営業レビュー

概要

売上はリードのコンバージョン、顧客の維持、ビジネスの成長にとって重要であり、定期的なレビューにより、あなたの事業の売上パフォーマンスがチェックされます。私たちの営業レビュープレゼンテーションを使用して、今年のパフォーマンスからの調査結果をまとめ、より生産的で実りのある年を前にした青写真を描き出すことができます。このプロセスで覚えておくべき重要なことは、ネルソン・マンデラが言ったように、あなたは決して失うことはなく、勝つか学ぶかのどちらかです。

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スライドのハイライト

アプリケーション

顧客関係管理（CRM）プラットフォーム、Pipedriveは、セールスレビューを行うための8ステップガイドを提供しています：

• レトロスペクティブをポジティブなイベントとして枠組み - チームにこのレビューが学習のためであり、非難のためではないことを思い出させます。これは過去と未来についてのものであり、このレビューは関与するすべての人が否定的な結果なしに自分の意見を言える安全な場所です。
• うまくいったことを議論する - 参加者は一般性を超えて具体的に考えるように促されるべきです。 [EDQ]私は自分のクォータを達成した[EDQ]や[EDQ]大きな取引を成立させた[EDQ]のような声明に落ち着くのではなく、Pipedriveチームは自分自身とチームに深く掘り下げることを奨励します。
• うまくいかなかったことを議論する - 物事は常に私たちの思うようには進まず、人々は間違いを犯し、チームは常に目標を達成するわけではありません。専門家は言います：[EDQ]歴史から学ばない者はそれを繰り返す運命にあるので、歴史が正確に記録されていることを確認してください。[EDQ]
• 全ての基盤をカバーする – より具体的な質問をすることで、[EDQ]最大の成功を収めた業界は何ですか？[EDQ] [EDQ]最大の失敗をした業界は何ですか？[EDQ] [EDQ]取引と不良品を分けるのにどれくらいの時間がかかりましたか？[EDQ] [EDQ]月間の見込み客の何パーセントが成約につながりましたか？[EDQ] [EDQ]何パーセントが進展しませんでしたか？[EDQ] [EDQ]フォローアッププロセスは最大限に効率的でしたか？[EDQ]
• 回答をまとめる – 成功と失敗を議論した後、全員の回答をまとめて階層的に整理します。その後、最も改善が必要な領域と最も必要でない領域を決定します。
• [EDQ]何？を[EDQ]なぜ？に変える – 改善への第一歩は、任意の利益または失敗の根本原因を特定することです。
• 学んだことを確立する – この時点で、専門家によれば、あなたとあなたのチームは、成功、失敗、そしてそれらの利益と失敗の根本原因でいっぱいの大きなホワイトボードを見ているはずです。学んだことを完全に確立するために、少し言語の再配置を行います。
• 改善計画を作る – 学びが確立されたら、人々が自分の短所を改善するために取ることができる行動を特定します。[EDQ]もし、あなたのチームが初期の会話中に顧客のニーズをより全面的に理解することで、対面会議の可能性を高めることができると学んだ場合。彼らが取ることができる行動の一つは、アクティブリスニングを実践することです、[EDQ]とPipedriveチームは言います。

専門家のアドバイス

HubSpotは500人以上の販売専門家の頭を売り込み戦術と実践について徹底的に調査しました。以下に、販売の専門家たちが何を言っているかを紹介します:

ショーン・マクフィート、MTDトレーニンググループのCEO

[EDQ]あなたが何を売っていると思っているかは関係ありません。大切なのは、顧客が何を買っていると思っているかだけです。つまり、全体の販売取引を彼らの視点から見て、あなたが提供するものを彼らの欲求、ライフスタイル、世界観に合わせることです。[EDQ]

ジェリンレンティス・スコット、SEOクイーン

[EDQ]お金を得るために売るのではなく、問題を解決するため、または見込み客の痛みを取り除くために売るつもりで売ってください。[EDQ]

スティーブ・ユングブルート、スターリング・チェイス・アソシエイツのマネージングディレクター

[EDQ]常に強制的なイベントに対して販売し、その強制的なイベントがa) 買い手の強制的なイベントであり、b) あなたのタイムラインに合っていること、そしてc) 買い手が無視したり変更したりすることができないことを確認してください。そして、買い手の助けを借りて、強制的なイベントから逆算して販売を計画してください。[EDQ]

スティーブ・ファーマー、マーク・オースティン・ハイフィルチーム、エグジット・ファースト・リアルティのアソシエイトブローカー

[EDQ]決して声明を出さず、常に質問をしましょう - できれば答えを知っている質問を。[EDQ]

マリア・メイ、サウスカロライナ州ヒルトンヘッド島地域のライセンス取得不動産＆生命保険エージェント

[EDQ]あなたがどれだけ知識を持っているかは、あなたがどれだけ気を使っているかを知るまで、誰も気にしません。[EDQ]

ボニー・ブラウン - BBIマーケティング社長

[EDQ]販売には4つのレベルの能力があります。レベル1は「無意識の無能」です。最初は、自分が何を知らないのかさえ知りません。レベル2は「意識的な無能」です。自分の短所を認識し、それに対処します。レベル3は「意識的な能力」です。慎重な考慮と思慮深さを持って、あなたは自分の販売能力に自信を持つことができます。レベル4は「無意識の能力」です。販売について話すことが第二の自然になるレベルに達します。[EDQ]