Синопсис
"Гениальность модели AIDA заключается в том, что она достаточно широка, чтобы осветить почти любую тему человеческого исследования," согласно Forbes, что делает эту модель мощным инструментом для продаж и маркетинга. С нашей презентацией Модель продаж AIDA вы можете использовать этот инструмент для расширения вашего рыночного присутствия, превышения целей по продажам, отслеживания вашего прогресса и исследования новых способов продажи вашего продукта.
Основные моменты слайда
Используйте этот слайд, чтобы объяснить преимущество использования модели AIDA, которое заключается в том, что она позволяет вам сортировать все ваши текущие маркетинговые инициативы в каждой категории и увидеть, все ли основы покрыты или есть необходимость приложить больше усилий в определенных областях.
С помощью этого слайда перечислите ваши текущие маркетинговые стратегии для создания узнаваемости бренда. Они могут включать в себя социальные медиа кампании, реферальные программы, бесплатные образцы, местные партнерства, гостевой блог контент, улучшение SEO и многое другое.
Обсудите вашу маркетинговую стратегию по созданию желания с помощью этого слайда. Чтобы создать сильную стратегию: углубитесь в потребности вашего клиента, увеличьте желание, спроектируйте будущее и покажите доказательства через отзывы, делиться в социальных медиа, и т.д.
Обзор
Согласно Forbes, AIDA - это акроним, обозначающий динамику, которая определяет все человеческие стремления и жизненные процессы, а также упрощенная карта пунктов вдоль пути покупки. AIDA означает:
- Внимание – это "сырая валюта" всего человеческого опыта, которую бизнес должен успешно использовать.
- Интерес – это активная мобилизация и фокусировка внимания, которую бизнес должен успешно захватить.
- Желание – это усиление и "поиск удовлетворения" интереса, которым бизнес должен успешно "ухаживать".
- Действие – это решение и удовлетворение желания, которое бизнес всегда должен доводить до "обязательства".
Применение
HubSpot называет модель продаж AIDA "доказанным фреймворком для превращения незнакомцев в клиентов" и объясняет, как применить ее к вашей маркетинговой стратегии:
- Привлечь внимание – чтобы повысить узнаваемость вашего бренда, сначала исследуйте проблемы и страсти вашей целевой аудитории, говорит команда HubSpot. В качестве следующего шага создайте контент, который решает их проблемы и сосредоточен на их страстях.
- Привлечь внимание – "чтобы упростить изучение вашего бренда, решения и подходящего варианта, разместите на своем сайте миссию компании, на главной странице объясните, что именно вы делаете, на страницах продукта опишите преимущества вашего решения и предложите открытые кейсы", - говорят эксперты.
- Стимулировать желание – согласно HubSpot, наиболее вероятные потенциальные клиенты - это потребители, которые видят себя в будущем с вами. Чтобы вызвать достаточное волнение у ваших потенциальных клиентов и заставить их действовать, убедитесь, что их симпатия к вашему бренду достигает определенного порога. Эксперты говорят: "Для этого продолжайте предлагать им контент. Убедитесь, что они подписываются на ваш блог, следуют за вами в социальных сетях и загружают ваши предложения."
- Побудить к действию – предоставьте своим потенциальным клиентам возможность действовать с помощью сильного призыва к действию. Например, вы можете разместить на главной странице, странице с ценами и страницах продукта призывы к действию, такие как "запросить демо", "бесплатная пробная версия" и "связаться с отделом продаж".
- Используйте проверенную формулу – модель AIDA является надежной основой для направления вашей аудитории по пути потребителя. "Если вы примените ее к своему контент-маркетингу, вы будете использовать проверенную формулу, которая может постоянно привлекать, убеждать и превращать аудиторию в клиентов", - говорит команда HubSpot.
Экспертный совет
Фрэнк Сеспедес, старший преподаватель Гарвардской бизнес-школы, и Тиффани Бова, вице-президент по исследованиям в глобальной исследовательской и консультационной компании Gartner, говорят, что процесс покупки стал непрерывным циклом, состоящим из параллельных потоков. Четыре потока, на которые следует сосредоточиться для улучшения вашей модели продаж, это:
- Исследование – в этом потоке покупатели видят "потребность или возможность и начинают искать способы ее решения."
- Оценка – в этом потоке покупатели анализируют варианты, которые они обнаружили в процессе "исследования".
- Вовлечение – в этом потоке покупатели связываются с поставщиками, чтобы продвинуться в решении о покупке.
- Опыт – в этом потоке покупатели используют услугу/товар и оценивают его ценность.
"Цифровой ландшафт, в котором находятся подключенные потребители, представляет собой головокружительный выбор и внутреннюю неопределенность. Это внесло уровни тревоги перед обязательствами в процесс покупки, которые были неизвестны даже десять лет назад."Маркетологи, которые могут распознать и реагировать на возможности для смягчения или устранения этой тревоги, вдохновят на прочное приверженность брендам, которые восстанавливают уверенность связанного потребителя в покупке и отношениях между брендом и потребителем," пишут Сеспедес и Бова в своей статье для Harvard Business Review.
