イノベーションマネジメント

概要

私たちのイノベーションマネジメントプレゼンテーションを用いて、新しい戦略、構造、文化、能力をチームに導入し、常に先を行く存在であることを保つ。このデッキには、革新的な概念を現実的な実践に育てるのに役立つテクニックとフレームワークが含まれています。

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スライドのハイライト

革新的であるためには、お客様が次に何を求めているのかを知る必要があります。このスライドを使用して、お客様の心理に対する洞察を共有してください。Customer Journey MapsとSales Funnelを使用してデータを収集し、予測を立てます。

このスライドでは、Doblinの10種類の革新モデルの結果をカバーします：利益モデル、ネットワーク、構造、プロセス、製品性能、製品システム、サービス、チャネル、ブランド、最後に、顧客エンゲージメント。

"測定しないものは改善できません、"したがって、このスライドを使用して、革新戦略の主要業績指標をチームと共有します。すべての革新目標を達成するために、成功をどのように測定し定義するかを説明します。

概観

Snapchat、Calm、Teslaは何が共通していますか？それらはすべて、2020年に世界で最も革新的な企業と名付けられました。これは、革新が常に小さくて敏捷であることを意味するわけではないことを証明しています。イノベーション戦略の他の例として、Intuit、Kimberly-Clark、Whirlpoolなどの企業が挙げられます。これらの企業がどのようにイノベーション戦略を活用しているかについては、"Fast Company:"

• Intuitは、数日間にわたる"リーンスタートイン"を主催し、企業の異なる部門から"社内起業家"を集め、新製品、サービス、ビジネスモデルの開発に迅速な実験を適用する方法について教育します。
• Kimberly-Clarkは、一日限りの"エキスパート加速セッション"を開催し、外部の"思考リーダー"がビジネスチームと知識を共有し、メンタルモデルを破壊し、新たな戦略を構築します。
• Whirlpoolは、イノベーションツールとガイダンスを装備したイノベーションメンターのネットワークを使用し、市場の"正統派"に挑戦するビジネスチームを支援します。

応用

"成功には確立された公式がない、特にイノベーションに関しては。私たちの長年のクライアントサービス経験は、調査回答者が報告した属性と我々が調査した企業のイノベーションとの間に因果関係が存在する強い指標を提供しますが、ここで述べられている統計は相関関係のみを証明できる、とマッキンゼー＆カンパニーの専門家は述べています。その広範な知識に基づき、コンサルタントの専門家たちは、イノベーション戦略について以下のような提言をしています:

1. 志向 – 専門家たちは、現実的な範囲であれば、遠大なビジョンが行動を刺激する強力な触媒になり得ると述べています。
2. 選択 – 価値あるイノベーションがどこから生まれるかを正確に予測することはできず、あらゆる場所を探すことは現実的ではないため、経営者は探求したい機会の範囲に一定の条件を設けることを検討すべきです。
3. 発見 – "顧客が直面している問題の核心をつかみ、同時に新しい技術の深い知識を得て、これら二つがどのように結びつくかのメカニズムを見つけることができれば、良いリターンを得ることができます。"と、アルコアの会長兼CEO、クラウス・クラインフェルド氏はマッキンゼー＆カンパニーに語りました。
4. 進化 – 専門家たちは、Amazonを顧客やサプライヤーの新たなニーズに対応して新しいビジネスモデルに進出する企業の一例として挙げています。"Amazonは、ホステッドコンピューティングから倉庫管理まで、ますます広範なサービスを提供することで、多くのサプライヤーを顧客基盤に組み込んでいます。"と彼らは述べています。
5. 加速 – 企業はしばしば、自身のイノベーションへの試みを妨げることがあります。マッキンゼーの専門家によると、クロスファンクショナルな協力は、開発プロセス全体でエンドユーザーの関与を確保するのに役立つと言います。

ケーススタディ

Calm

Calmアプリは2019年に6000万回ダウンロードされました。"Fast Company"によると、Calmアプリの成功はその革新的な戦略に大いに負うものです。例えば、2016年に多くの顧客がCalmを聴いて眠るために使っていることに気づいた会社は、"Sleep Stories"を立ち上げました。"Sleep Stories"は大人のための寝る前の物語のライブラリで、俳優のマシュー・マコノヒーとスティーブン・フライ、歌手のレオナ・ルイスがCalmからの物語を朗読する喜びを持っています。

この革新は、アプリの大成功につながりました - 2019年には、200万人の加入者から1億8000万回以上の視聴がありました。そして、年間70ドルの料金はユーザーを遠ざけませんでした。その結果、Calmは自己改善クラス、ストレッチングルーチン、リラックスした曲を追加することで、4.2兆ドルのグローバルウェルネス産業に拡大しました。"私たちは心のフィットネスのすべての側面をカバーしたいと考えています、"とCalmアプリの共同創設者で共同CEOのマイケル・アクトン・スミスは"Fast Company"に語りました。"