Gap Analysis (Part 2)

Zusammenfassung

Ihre aktuelle Geschäftsleistung mag solide sein, aber es besteht immer noch eine Lücke zwischen dem, wo Sie sich befinden und wo Sie hin möchten. Nutzen Sie diese Gap Analysis (Part 2) Präsentation, um herauszufinden, was Ihnen zum aktuellen Stand fehlt und entsprechend zu verbessern. Evaluieren Sie, verstehen Sie die Ursache und planen Sie sinnvolle Maßnahmen für bessere Ergebnisse.

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Gap Analysis (Part 2)

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Höhepunkte der Folien

Folgen Sie dem Verfahren der Lückenanalyse, um zu identifizieren, was zwischen Ihrem aktuellen und gewünschten Zustand steht. Untersuchen Sie die Ursachen, implementieren Sie Korrekturmaßnahmen, standardisieren und verbessern Sie dann. (Folie 3)

Eine Fit-Gap-Analyse-Tabelle analysiert, wie Sie sich in Bereichen wie analytisches Problemlösen, strategische Vision und kommerzielles Bewusstsein messen. (Folie 17)

Zusätzliche Werkzeuge wie das Fischgräten-Diagramm können systemische Probleme aufdecken, die zu den Lücken beitragen und Ihre Organisation zurückhalten. (Folie 21)

Ergebnis

Um in einem sich schnell verändernden Markt über Wasser zu bleiben, wurden viele Unternehmen zu drastischen Veränderungen zwischen dem, wo sie waren und wo sie hin müssen, gezwungen.

Vielleicht müssen Sie beispielsweise die Bedürfnisse Ihres Unternehmens in Bezug auf die Arbeit aus der Ferne bewerten. Oder die Kosten für die Weiterbildung der Mitarbeiter im Bereich des maschinellen Lernens ermitteln. Oder Sie müssen einen Aktionsplan erstellen, um neue digitale Kanäle in Vertrieb und Marketing zu integrieren. Die Lückenanalyse ist das beste Werkzeug, um die Kluft zu überbrücken und Ihre Ziele zu erreichen.

Anwendung

Einführung

Wir beginnen mit einem Überblick über die Grundlagen der Lückenanalyse. Die "Lücke" ist die Distanz zwischen dem aktuellen Zustand und dem gewünschten Zustand. Vielleicht ist Ihr aktueller Zustand beispielsweise ein SaaS-Unternehmen, das anständige Funktionen bietet, die Ihre aktuelle Kundenbasis schätzt. Aber Ihr gewünschter Zustand ist es, branchenweit als die innovativste SaaS-Plattform anerkannt zu werden. (Folie 2)

Verfahren

Um dorthin zu gelangen, folgen Sie dem Verfahren der Lückenanalyse in sechs Schritten. Zuerst formalisieren Sie einen Plan. Identifizieren Sie die Lücke, untersuchen Sie die Ursachen für diese Lücke und wählen Sie Maßnahmen zur Behebung aus. In unserem Beispiel fehlen Ihnen innovative Produktfunktionen, die Ihre Marke hervorheben. Ihr bisheriges Angebot bot einen nützlichen Service, aber es ist nicht attraktiv genug, um den heutigen Markt zu dominieren. Daher müssen Sie neues Talent einstellen, um Ihre Produktgestaltungs- und Entwicklungsstrategien zu überarbeiten. Dann implementieren Sie die ausgewählten Maßnahmen, studieren Sie die Ergebnisse und standardisieren Sie das System zur kontinuierlichen Verbesserung. (Folie 3)

Zu stellende Fragen

Hier sind einige Schlüsselfragen, die Sie sich stellen sollten, um die Lücke zu identifizieren. Befragen Sie Ihr gesamtes Team, um eine breite Stichprobe von Antworten zu erhalten. Neben der Frage, was die Lücke ist und wer dafür verantwortlich ist, fragen Sie nach möglichen Lösungen und Kosten zur Beseitigung der Lücke. Sobald alle möglichen Gründe gesammelt und untersucht wurden, sollte sich eine Hauptursache zeigen. Im Falle eines SaaS-Unternehmens, das nicht mehr als innovativ angesehen wird, könnte die Hauptursache sein, dass das Entwicklungsteam zu sehr mit inkrementellen Verbesserungen für das bestehende Kernprodukt beschäftigt ist. Als Ergebnis haben sie nicht die Bandbreite, um an etwas Neuem zu arbeiten. (Folie 6)

Meilenstein und Zeitplan

Entwerfen Sie Schlüsselmeilensteine für jeden Zeitraum auf einer editierbaren Zeitleiste. Jeder Meilenstein sollte mit einem inkrementellen Schritt in Richtung Ihres größeren Ziels korrelieren. Im Falle der Schaffung eines innovativeren SaaS-Unternehmens sollten Sie bis Q1 neue Talente eingestellt haben und bis Q2 sollten Sie Fortschritte bei einem oder mehreren "innovativen" neuen Produkten in der Entwicklung gemacht haben. Bis Q3 und Q4 könnten Sie erwarten, dass diese Produkte für Tests freigegeben werden und Daten zur Messung der ersten Marktreaktion gesammelt werden. (Folie 5)

Aktuelle Situation

Um zu bestimmen, welche Ressourcen und Aktivitäten implementiert werden sollten, um Ihren gewünschten Zustand zu erreichen, müssen Sie ein starkes Bewusstsein für Ihren aktuellen Zustand haben. Um dies zu tun, bewerten Sie, wo Ihre Organisation jetzt steht. Beispielsweise könnte Ihre aktuelle Mission darin bestehen, allen einen gerechten Zugang zu revolutionären Produkten zum niedrigsten Preis zu ermöglichen. Während Ihr SaaS-Geschäft sehr erschwinglich ist, bietet es nicht mehr die revolutionären Produkte, die für Ihre zentrale Mission von zentraler Bedeutung sind. (Folie 8)

Darüber hinaus könnte Ihr aktueller Marktanteil aufzeigen, dass Sie zwar ein Markenimage und ein Erbe führen, aber bei der Entwicklung neuer Produkte und der Kundengewinnung zurückgefallen sind. (Folie 10)

Und Ihre aktuellen Einnahmen könnten auf eine Lücke zwischen Ihren tatsächlichen Einnahmen und den Ziel-Einnahmen hinweisen, die durch die Entwicklung neuer Produkte unterstützt werden könnten. In dieser Tabelle haben Sie auch die Möglichkeit, die Umsatzleistung zwischen verschiedenen Produktlinien zu vergleichen. Das Produkt, das den geringsten Umsatz generiert, könnte hinsichtlich seines ROI überprüft werden. (Folie 12)

Analyse durchführen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie eine Lückenanalyse in Ihrem Unternehmen präsentieren können. Beispielsweise können Sie eine Vorlage für die Lückenanalyse verwenden, um Ihre aktuellen Geschäftsanforderungen, die bestehende Situation und die identifizierte Lücke auszufüllen. In unserem Beispiel würden Sie mit Ihrer Anforderung beginnen, ein innovatives neues Produkt zu entwickeln, dann einen Wunsch hinzufügen, Ihre Gewinnspanne zu verdoppeln, Ihren Marktanteil in Ihrer Branche zu dominieren und eine umsatzgenerierende Geschäftspartnerschaft zu schaffen. Mit jeder identifizierten Lücke können Sie dann die Fähigkeiten bestimmen, die benötigt werden, um die Lücke zu verringern, und die Probleme und Risiken, die die Lücke darstellt. Für das Hauptziel Ihres Unternehmens sind die Fähigkeiten, die Sie benötigen, neue C-Level-Mitarbeiter im Technologieteam und die Risiken, die Sie überwinden müssen, sind ein Mangel an versprochener Aufstiegsmöglichkeit und niedrige Moral. (Folie 15)

Marktlücke

Ein weiteres Werkzeug zur Fokussierung auf eine bestimmte Art von Lücke ist eine Markt-Lückenanalyse. Eine Markt-Lückenanalyse hilft Ihnen, selbst zu bewerten, wo Ihr Unternehmen im Vergleich zum Rest des Marktes steht. Berücksichtigen Sie mehrere Bereiche von Bedenken, wie Überproduktionskapazität, Kosten für Materialien, neue Technologien oder Übernachfrage. (Folie 16)

Fit-Gap

Sie können auch eine Fit-Gap-Analyse durchführen, um zu ermitteln, wie gut Ihr aktuelles Team zu Ihren Prozessen und Zielen passt, indem Sie eine Bewertung von schlecht bis ausgezeichnet verwenden. Ein Team mit einer "guten" technologischen Ausrichtung könnte beispielsweise immer noch eine Lücke haben, die von der Erfahrung profitieren würde, die sie durch die Arbeit mit starken Ingenieurtalenten sammeln. (Folie 17)

Ansoff-Matrix

Sie können zusätzliche Frameworks einsetzen, um eine Lückenanalyse durchzuführen. Beispielsweise konzentriert sich die Ansoff-Matrix auf die Strategien, die Sie in vier verschiedenen Situationen einsetzen müssen. Nutzen Sie Markt-Entwicklungsstrategien, um mit einem bestehenden Produkt in einen neuen Markt einzudringen. Nutzen Sie eine Markt-Durchdringungsstrategie, um den Marktanteil mit einem bestehenden Produkt in einem bestehenden Markt zu erhöhen. Um ein neues Produkt in einen neuen Markt zu entwickeln, nutzen Sie Diversifikationsstrategien. Wenn Sie ein neues Produkt in einem bestehenden Markt entwickeln wollen, nutzen Sie Produktentwicklungsstrategien.(Folie 19)

Mckinsey 7-S

Das McKinsey 7-S-Modell ermöglicht tiefere Analysen in Schlüsselbereichen einer Organisation, einschließlich Personal, Fähigkeiten, Systeme, Strategie, Struktur, Stil und geteilte Werte. Berücksichtigen Sie die Hindernisse für Veränderungen, die Sie daran hindern, Ihren zukünftigen Zustand zu erreichen. Vielleicht ist der aktuelle Stand Ihrer Fähigkeiten ausreichend, aber um die Produkte zu entwickeln, die Sie herstellen möchten, müssen Sie einen zukünftigen Zustand größerer technologischer Kompetenz erreichen. Das Hauptproblem für die Veränderung könnte eine Frage des Zeitmanagements sein, da Ihr aktuelles Team überarbeitet ist und keine Zeit zur Verbesserung hat.

Sie können dann Veränderungsaktivitäten identifizieren, um die genannten Hindernisse zu überwinden und die Lücke zu schließen. In unserem Beispiel wäre das die Einstellung neuer Mitarbeiter und die Befähigung Ihres aktuellen Teams, sich durch neue Bildungschancen und die Zusammenarbeit mit erfahreneren Partnern weiterzuentwickeln. (Folie 22)

Für weitere Werkzeuge zur Lückenanalyse, schauen Sie sich unsere vorherige Lückenanalyse Präsentation an.