グロースハッカーマーケティング

概要

グロースハッカーマーケティングは、テストと学習の方法と迅速な実験のプロセスを使用する概念です。マーケティングチャネル全体で実験を行い、その結果を製品開発とキャンペーン構造に適用することで、企業は迅速に最も効果的なマーケティングチャネルを特定することができます。読者は、実験を行い、適応し、製品を修正することで、マーケティング努力がよりターゲット指向で成功することを学びます。

読者は、これらのビジネスがどのように迅速に市場が求める製品やサービスを開発し、実験と市場のフィードバックを使用したかを学びます。彼らは、マーケティングの異なる視点を作り出し、一般的な仮定を問い直す方法を学びます。

要約

"グロースハッカー"は、成長に焦点を当て、試行錯誤の方法を使用して最も効果的なマーケティングチャネルを見つける人です。読者は、"ブランディング"のような人気のマーケティングトレンドが魅力的に見えるかもしれないが、それらは時間がかかり、しばしば的を外すことを学びます。グロースハッキングは、製品やサービスを迅速に市場に出し、フィードバックを得て、市場が求めるものに合わせて製品やキャンペーンを修正するという異なるアプローチを取ります。フィードバックを検証し、迅速に動くことで、"ハッキング"の努力は時間と作業を節約し、より市場に適した製品やサービスを生み出します。

"グロースハッカーとは、従来のマーケティングの手法を捨て去り、テスト可能で、追跡可能で、スケーラブルなものだけを採用した人のことを指します。彼らのツールは、コマーシャルやパブリシティ、お金ではなく、メール、ペイパークリック広告、ブログ、プラットフォームAPIです。"

この"ハッキング"アプローチは、Airbnb、Zappos、Uberなどの企業が従来のマーケティングの制約を迂回するのに役立ちました。これらの企業は、マーケティングの受け入れられた方法を問い直すことで、成長への全く新しい道筋を開きました。

この本は、読者が従来のマーケティングサイクルから脱却し、グロースハッカーになる方法をステップバイステップで教えてくれます。

ステップ1: プロダクトマーケットフィット（PMF）から始める

プロダクトマーケットフィットは、成功するグロースハッキングプロセスの基盤です。読者は、何が効果的かをテストすることで、市場のニーズに合った製品を設計することができることを学びます。本書では、PMFをできるだけ早く正確に取得するためのキーを概説しています。

• 製品から始めるのではなく、プレスリリースから始めて、製品や企業の焦点ではなく市場の焦点を作り出します。
• FAQを書きます。これは馬車を先に出すように思えますが、市場に焦点を当てるために役立ち、製品設計の定義にも役立ちます。
• 次にプロトタイプを作ります。それをテストし、修正し、再度テストし、というプロセスを繰り返します。
読者は、最適な製品やサービスを見つけるまでに、このハックとテストのアプローチが多くの反復を必要とすることを学びます。[/item]

ステップ2：成長ハックを見つける（適切な人々をターゲットにする）

読者は、テストと学習のアプローチが製品開発と最も効果的な成長ハックを見つけることに適用されることを学びます。PMFの努力からの製品が準備できたら、それを市場に出して最も効果的なチャネルが何かを見る時が来ます。読者は市場からのフィードバックを聞くことでこれらのチャネルを見つけます。その後、彼らは最初のステップと同じ方法を使用してキャンペーンを修正することができます。

ステップ3：1を2に、2を4に変える - バイラルにする

バイラルになることはマーケティングの聖杯であり、多くのマーケターはそれをどのように実現するかを理解するのに苦労しています。読者はここで、この強力なマーケティングチャネルの一部の謎を解く確立された方法があることを学びます。バイラルになる背後の前提は単に、幸せな顧客が話すのが好きであるということです。企業が期待を超える体験を提供すれば、それは口コミを生み出し、バイラルな環境を作り出します。読者は、この有機的なプロセスを加速させることができ、製品が定着するまでの時間を短縮することができることを学びます。インフルエンサーの手に製品を渡し、可視性を高めるすべての機会を利用することで、バイラルになる可能性が増します。

ステップ4：ループを閉じる：保持と最適化

グロースハッキングは一度きりのプロセスではありません。この本では、成長は新規顧客を獲得するだけでなく、顧客が戻ってくることにも依存することを読者に教えています。顧客の保持は、満足した顧客が他の人々を製品やサービスに紹介することが多いため、新規顧客を獲得する最良の方法の一つでもあります。保持率のわずかな増加が、成長と利益性の大幅な増加を生み出すことができます。これが、Zapposのような高成長ブランドが、より良い体験とより良いリターンを生み出す革新に焦点を当てている理由です。

"マーケターの80％がマーケティングの投資回収率（ROI）を測定する能力に不満を持っています。ツールが十分に良いからではなく、ツールがあまりにも良いため、マーケターは初めて、自分たちのマーケティング戦略が"しばしば欠陥があり、支出が非効率的である"ことを見るのです。

Zapposの創設者であるニック・スウィンマムは、グロースハッキングがどのように機能するかを簡単に説明しています。

彼は製品やサービスを作成し、それが機能するかどうかを世界に送り出すのではなく、テストと学習のアプローチを取りました。スウィンマムのアイデアはオンラインで靴を販売することで、彼のアイデアが市場を持っているかどうかはっきりしていませんでした。真の"ハッカー"のように、彼は時間と努力を投資する前にアイデアをテストすることにしました。

スウィンマムによると、"...数軒の店を回り、靴の写真を撮り、ウェブサイトを作り、それらを掲載し、何かを売ったら、ここに来て全額を支払うと靴屋に伝えました。彼らは「いいよ、思う存分やってみなさい」と言いました。だから私はそれをやり、いくつかの販売を行いました。" この単純なステップが、ニックに彼のアイデアが追求する価値のあるものであるというフィードバックを与えました。彼のアイデアをテストし、彼の小さな実験から学ぶことで、Swinmumは最も成功したオンライン企業の一つの基盤を作りました。

Zapposのストーリーから読者が学べる成長ハッキングの教訓は、ハッキング方法が機能するだけでなく、成長ハッキング戦略を正しい方向に進める最も迅速な方法の一つは、アイデアと顧客との間のギャップを埋める方法を見つけることです。これが正しい成長ハックを見つける鍵です。あまりにもしばしば、アイデアは顧客とのインタラクションが発生する前に動き始めます。成長ハッキングでは、そのインタラクションはプロセスの可能な限り早い段階で発生し、製品開発からマーケティング戦略まで全てに影響を与えます。