ブランドポジショニング戦略

概要

なぜ一部のブランドが顧客の心に最初に浮かぶのでしょうか？以下では、ブランドポジショニングとは何か、競合他社と差別化するためにそれをどのように使用するか、私たちのテンプレートをカスタマイズしてブランド戦略を改善する方法、そして最後まで読むと、Amazonが市場を制覇するためにブランドポジショニングをどのように使用したかを学ぶことができます。消費者の心で一番になることは、大きな市場シェアを獲得し、持続可能なビジネスを開発するために重要です。例えば、消費者にエネルギードリンクの名前を尋ねると、最初にRed Bullが出てくるでしょう。ティッシュペーパーブランドの名前を尋ねると、Kleenexが思い浮かぶでしょう。そして、アスレチックシューズの名前を尋ねると、NikeやAdidasが他のものよりも先に出てくるでしょう。

ブランドポジショニングをうまく行っている企業は、顧客のニーズ、欲望、痛みを特定し、それらのポイントを中心にユニークな価値提案を作り上げています。私たちは、ブランドの整合性、戦略キャンバス、ブランドポジショニングモデル、ブランドの健康評価など、自分のブランド戦略を開発するのに役立つすべてのツールを備えたカスタマイズ可能なテンプレートを作成しました。これらのツールが消費者の心で最初にブランドを位置づけるためにどのように使用できるかの概要を以下に示します。

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'ブランドポジショニング戦略' presentation — 15 slides

ブランドポジショニング戦略

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

スライドのハイライト

ブランドポジショニングモデルは、あなたの競争優位性、視聴者のニーズ、防御可能な強み、そしてコアブランドの価値を定義します。(スライド3)

ブランドの知覚マップを使用して、特に価格と品質に関して、あなたの会社のブランドが競合他社に対してどのように位置づけられているかをプロットします。(スライド7)

ブランドの位置づけをしっかりと把握した後は、ブランド管理プロセスを続けて新しいプログラムを計画し、実施し、パフォーマンスを測定し、ブランドエクイティを維持します。(スライド12-14)

結果

あなたが知っている最も強力なブランドを考えてみてください：AppleからTesla、Nikeまで。それぞれのブランドは、そのブランドが品質と同義であるため、プレミアムを課すことができます。強力なブランドイメージと信頼性があれば、高価格を正当化することができます。

ブランドのポジショニングが不明確な場合、潜在的な顧客はあなたの競合他社から購入すべきかどうかを判断できません。一方、成功したポジショニングは、ブランドの認知度を広げ、コアバリューをより良く伝え、顧客のロイヤルティを高めます。競合他社は同等の価格で同様のサービスを提供するかもしれませんが、あなたのブランドを複製することはできません。

応用

ブランドの整合性

まず、あなたのブランド戦略がマーケティング戦略とメッセージング戦略とどのように整合しているかを決定します。この視覚化では、あなたのメッセージング戦略がピラミッドの底部にあり、あなたのブランド戦略が上部にあります。中央にはマーケティング戦略があり、これにはマーケティングチャネルとターゲットとするセグメントが含まれます。これら3つの戦略は、明確なブランドビジョンを中心に整合性を持つべきです。左側は各戦略の平均的な時間枠を示しています。例えば、メッセージング戦略は通常、年間目標と一致しますが、優先順位が変わると四半期ごとに調整することもあります。一方、ブランド戦略は年々一貫しているべきです。*最後までお読みいただくと、Amazonがブランドの整合性をどのように利用して揺るぎないブランドを構築したかをお見せします。* (スライド2)

戦略キャンバス

戦略キャンバスは、あなたの目的とブランド属性を定義するのに役立ちます。下の3行は、企業の価値提案、ビジネスの優先順位、そしてそれらの優先順位がステークホルダーにどのように影響するかなど、内部コミュニケーションに使用します。例えば、フィンテック製品、特にリテール投資アプリを開発したいとします。あなたの目的は、リテール投資家に対する富の生成源を作ることです。あなたのブランド属性は、革新的で、テクノロジー駆動型で、共感的で、お客様に対してあなたが彼らに達成させる富のための影響を与えるというものです。そして、あなたは自分自身を"金融技術のリーダー"と位置づけ、"画期的で使いやすいデジタル製品"を提供し、"リテール投資家を力強くサポートします。" (スライド4)

ブランドポジショニングキャンバス

企業のブランドポジションステートメントの作成をさらに細分化することができます。ブランドポジショニングキャンバスは、強力なブランドメッセージを作成するための簡単に追えるフォーミュラを使用します。上部のセクションには、あなたの会社の解決策が目指すターゲットオーディエンスと問題を入力します。競争優位性により競合と異なる方法を定義し、顧客にあなたのミッションを信じる理由を与えます。上部のセクションの下には、上記の各トピックについてさらに詳しく説明するスペースがあります。下部のセクションから始めて、すべてのアイデアをリストアップし、それぞれのカテゴリをその本質に絞り込んで上部のセクションに入力することができます。あるいは、チームメンバーや外部ステークホルダーのためのより深い分析を提供するために、上部から始めることもできます。(スライド16)

ブランドポジショニングモデル

ブランドポジショニングモデルは、組織のメッセージングを作成するのに役立ちます。このモデルは、なぜ、誰、どのように、何、そしていつ/どこモデルに従います。目的、つまりなぜから始めます。フィンテック製品の例では、目的はリテール投資家に対して富を生成することです。次に、あなたの価値を定義します。これはあなたの組織の誰であり、それが誰のためのものであるかです。あなたはリテール投資家をエンパワーメントしたいと考えています。なぜなら、あなたは広範な金融自由に機会と価値を見いだしているからです。プロセスは、組織がどのように機能するか、つまり「どのように」行うかを示しています。そして、「何を」行うかは、具体的にはあなたの製品、つまりアプリやその手数料無料取引、ロボアドバイザー、教育リソースについてです。最後に、「いつ、どこで」は、組織のインフラストラクチャーと日々の機能を示しています。

企業がブランドポジショニング戦略を定義する際には、消費者が求めるもの、ブランドが最も得意とするもの、競合他社が行っていることの間の重複を意識することが重要です。勝利ゾーンとは、ブランドが競争から際立つ独自の価値が、顧客が求めるものと一致する場所です。新しいブランドはここに位置づけるべきです。(スライド8)

ブランド戦略目標

ブランドポジションを作成する際には、以下の3つの戦略目標を達成することを目指すべきです：1) ターゲットオーディエンスとの関連性を確立すること、2) 競合から差別化すること、3) 信頼できるブランドとしての信頼性を確立すること。このグラフは、これら3つの要素において、あなたの会社が競争相手に対して顧客を説得するための動機付け力を決定するのに役立ちます。あなたの会社が競争差別化と顧客関連性の両方で高得点を獲得すればするほど、成功する可能性が高まります。

この例では、あなたのフィンテックアプリを「会社C」としましょう。あなたのブランドが他と何が違うのかをうまく伝えることができ、競争力のある差別化において大きく前進しました。つまり、最も厳しい競争相手（会社B）に比べて、あなたの組織がターゲット顧客に対してわずかに関連性が低いとしても、関連性を高めることで顧客を購買に動かす強い位置にいる可能性があります。比較すると、会社Aは両方の要素で大きく後れを取っており、ブランドの位置付けがはるかに不安定です。(スライド6)

ブランドポジショニングのプロセスと戦略

ブランドポジショニングを考えるためには、まず、すべてのステークホルダーのニーズと願望を理解することが必要です。これは、あなた自身、あなたのチーム、そしてあなたの投資家が達成したいことを内部的に分析することです。次に、市場機会の性質を明確にするために機会モデリングを使用します。そこから、ブランドプラットフォームとブランドアイデンティティを構築していきます。最後に、組織を中心にブランドアーキテクチャを構築します。ブランドポジショニングがどれだけ効果的であるか、また、より多くの顧客に到達し、ビジネスをより良く成長させるために再ポジショニングが必要かどうかを測定するために、継続的な評価と開発を行います。(スライド9)

ブランドポジショニング戦略を定義する際には、消費者が求めるもの、あなたのブランドが最も得意とするもの、そして競争相手が最も得意とするものとの間の重複に注意を払ってください。敗北ゾーンは、顧客が求めているものが競争相手が最も得意とするものである場所です。これは競争する価値のない領域であり、あなたは毎回負けます。愚かなゾーンは、競争相手が最も得意とするものであり、あなたも最も得意とするものです。しかし、この競争戦は消費者にとって興味がありません。勝利ゾーンは、あなたのブランドが最も得意とするものが顧客が求めるものである場所です。これがあなたが位置づけたい場所です。

しかし、業界のトップに立つと、リスキーゾーンにも進入することができます。これは、競争相手とのステイルメイトに達し、厳しい戦いが勝つための挑戦になる場所です。このゾーンで勝つためには、速さや先行者である必要があります。必ずしも優れている必要はありません、なぜならあなたはすでに業界で最高だからです。革新と感情的なつながりは、あなたが目立つのを助ける方法の一部であるかもしれません。(スライド10)

ブランドの健康状態

最後のステップは、定期的にブランドの健康状態を評価することです。この図はブランドの健康状態を3つの主要なカテゴリーに分けています：認知度と使用率、ブランドポジショニング、ブランドデリバリー。これらのセクションは、ランク付けとスコアリングが可能なより小さなコンポーネントに分けられます。各サブカテゴリーはあなたの状況によって異なる可能性があるので、ビジネスモデルに合わせてこれらを編集することをお気軽に。すべての要素が合計され、ブランドの健康状態についての全体的なスコアを得るために平均化されます。全体的なスコアを中心に、各個別の要素のスコアを横に置きます。80以上のスコアは良好なブランドの健康状態を示し、70-79のスコアは平均であり、そこから下降します。

全体的なスコアが平均範囲にあると判断した場合、各要素のスコアを分析して不足している部分や改善可能な部分を見つけ出します。あなたのアプリの場合、ブランドポジショニングが3つの主要カテゴリーの中で最も低いパーセンテージを示しています。また、あなたのブランドが市場の他のビジネスと十分に差別化されていないと見られているようです。この側面は、競争相手とは何が違うのかに焦点を当てたブランドポジションの見直しを通じて調整できるかもしれません。他の小売投資アプリとは異なり、あなたはおそらくパーソナライズされたデータ所有、コミュニティ価値、アプリ内の金融リテラシーリソースを優先しています。これらの側面をブランドポジションとメッセージングでより強く伝える必要があることがわかりました。(スライド18)

アマゾンのブランドポジショニング戦略

ほとんどのスタートアップにとって、成功する最善の方法は、特定のニーズを特定し、ニッチ市場に焦点を当てることです。セグメントが小さいほど、企業が顧客のニーズを満たし、その市場を支配することが容易になります。それがまさにアマゾンが1994年に始めたときのアプローチです。ジェフ・ベゾスはもともとインターネット上の"全ての商品を扱う店"のアイデアを持っていましたが、少なくとも初めはそれが現実的なビジョンではないことを理解していました。そこで彼は、消費者の心にブランドを位置づけるために、特定のニッチ市場に焦点を当てることにしました。彼が選んだのは、当時100億ドルの産業であった書籍でした。

Amazonがオンラインで書籍を販売する中で、人々の心に独自の価値を確立する方法を見つけました。これは、持続可能な競争優位を作り出すための重要なステップでした。公式のブランドポジショニング戦略は、非常に便利で、即時アクセス可能で、選択肢が豊富であることでした。時間が経つにつれて、ベゾスは自社を競争相手から差別化するためにもう一つの重要な価値が必要だと認識しました：低価格。

ベゾスは次のように引用されています。"私はスティーブ・ジョブズの間違いを繰り返したくなかった - iPhoneを非常に高利益で価格設定し、スマートフォン市場が競争の磁石になるような方法で。" 低価格に焦点を当てることで、彼は競争を上回り、より多くの顧客を引きつけることができると信じていました。短期的な高利益率ではなく、彼は長期的なゲームをプレイし、自社のブランドを低コスト、高価値のプラットフォームとして位置づけることにしました。

もしAmazonのように、あなたのブランドを顧客により良く位置づけたいのであれば、このプレゼンテーションが必要です。ブランド成功、ブランド認知マップ、ブランドポジショニングステートメントなど、時間と作業時間を節約するための多くのスライドについては、ブランドポジショニング戦略テンプレートをダウンロードしてください。