Marka Konumlandırma Stratejisi

Özet

Neden bazı markalar müşterinin aklına ilk olarak gelir? Aşağıda, Marka Pozisyonlandırmanın ne olduğunu, kendinizi rakiplerden nasıl ayırt edeceğinizi, şablonumuzu marka taktiklerinizi geliştirmek için nasıl özelleştireceğinizi ve sonuna kadar okursanız, Amazon'un Marka Pozisyonlandırmayı nasıl kullandığını öğreneceksiniz. Büyük bir pazar payı kapmak ve sürdürülebilir bir iş geliştirmek için tüketicinin aklında bir numara olmak önemlidir. Örneğin, bir tüketiciye bir enerji içeceği markası sormak, muhtemelen ilk olarak Red Bull söylenecektir. Bir tüketiciye bir kağıt mendil markası sormak, Kleenex akla gelecektir. Ve bir tüketiciye bir spor ayakkabı markası sormak, muhtemelen Nike veya Adidas ilk olarak söylenecektir.

Marka pozisyonlandırmasını iyi yapan şirketler, müşterinin ihtiyaçlarını, arzularını ve acılarını belirlemiş ve bu noktalar etrafında benzersiz değer önerileri oluşturmuştur. Marka uyumu, Strateji tuvali, Marka pozisyonlandırma modeli ve Marka sağlığı değerlendirmesi gibi kendi marka stratejilerinizi geliştirmek için tüm araçlara sahip özelleştirilebilir bir şablon oluşturduk. İşte bu araçların markanızı tüketicilerin aklında ilk sıraya nasıl yerleştirebileceğine dair bir ayrıntı.

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'Marka Konumlandırma Stratejisi' presentation — 15 slides

Marka Konumlandırma Stratejisi

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

Slaytın Öne Çıkanları

Bir marka pozisyonlandırma modeli, rekabet avantajlarınızı, hedef kitle ihtiyaçlarınızı, savunulabilir güçlerinizi ve temel marka değerlerinizi tanımlar.(Slayt 3)

Marka algı haritalarını kullanarak şirketinizin markasının rakiplerine karşı nasıl konumlandığını, özellikle fiyat ve kalite açısından çizim yapın. (Slayt 7)

Marka konumunuz hakkında sağlam bir anlayışa sahip olduktan sonra, marka yönetim sürecini yeni programlar planlamak ve uygulamak, performansı ölçmek ve marka değerini sürdürmek için sürdürün. (Slayt 12-14)

Sonuç

Bildiğiniz en güçlü markaları düşünün: Apple'dan Tesla'ya, Nike'a. Her biri, markalarının kalite ile eşanlamlı olması nedeniyle bir prim talep edebilir. Güçlü bir marka imajı ve güvenilirliği ile, daha yüksek fiyatlar haklı çıkarılabilir.

Belirsiz bir marka konumlandırması ile, potansiyel müşterilerinizin sizinle mi yoksa rakiplerinizle mi alışveriş yapmaları gerektiğini bilemezler. Diğer yandan, başarılı bir konumlandırma, daha geniş marka bilinirliği oluşturur, çekirdek değerleri daha iyi iletişim kurar ve daha yüksek müşteri sadakati sağlar. Rakipler benzer hizmetleri karşılaştırılabilir fiyatlarla sunabilir, ancak markanızı taklit edemezler.

Uygulama

Marka uyumu

Başlamak için, marka stratejinizin pazarlama ve mesajlaşma stratejilerinizle nasıl uyumlu olduğunu belirleyin. Bu görselleştirmede, mesajlaşma stratejiniz piramidin altında ve marka stratejiniz üstünde yer alır.Ortada pazarlama stratejiniz bulunur, bu da pazarlama kanallarını ve hedeflenen segmentleri içerir. Üç strateji, net bir marka vizyonu etrafında hizalı olmalıdır. Sol taraf, her stratejinin ortalama zaman çerçevesini gösterir. Örneğin, mesajlaşma stratejisi genellikle yıllık hedeflerle uyumlu olur, ancak öncelikler değiştikçe çeyrek dönemlik olarak ayarlanabilir. Öte yandan, marka stratejisi yıldan yıla tutarlı olmalıdır. *Sonuna kadar devam edin ve size Amazon'un marka hizalamasını nasıl kullandığını ve sağlam bir marka oluşturduğunu gösterelim.* (Slayt 2)

Strateji tuvali

Bir strateji tuvali, amacınızı ve marka özelliklerinizi tanımlamanıza yardımcı olur. Alt üç satırı, şirketinizin değer önerisi, iş öncelikleriniz ve bu önceliklerin paydaşları nasıl etkilediği gibi iç iletişimler için kullanın. Diyelim ki bir fintech ürünü geliştirmek istiyorsunuz, özellikle bir perakende yatırım uygulaması. Amacınız, perakende yatırımcılar için bir servet oluşturma kaynağı yaratmaktır. Marka özellikleriniz, yenilikçi, teknoloji odaklı, empatik olmanız ve müşterileriniz üzerinde, onlara yardımcı olduğunuz servet nedeniyle bir etki bırakmanızdır. Kendinizi "finansal teknolojide bir lider" olarak konumlandırırsınız ve "çığır açan ve kullanımı kolay dijital ürünler" sunar, bu da "perakende yatırımcıları güçlendirir"." (Slayt 4)

Marka pozisyonlandırma tuvali

Kurumsal marka pozisyon ifadenizin oluşturulmasını daha da ayrıntılı bir şekilde ele alabilirsiniz. Marka pozisyonlandırma tuvali, güçlü bir marka mesajı oluşturmak için kolay takip edilebilir bir formül kullanır. Üst bölümde, hedef kitlenizi ve şirketinizin çözümünün çözmeyi hedeflediği sorunu belirtin. Rakiplerinizden nasıl farklı olduğunu, rekabet avantajınız nedeniyle belirtin ve müşterilere misyonunuza inanmak için bir neden verin. Üst bölümün altında, yukarıdaki konular hakkında daha fazla ayrıntı vermek için yer vardır. Tüm fikirlerinizi listelemek için alt bölümle başlayabilir, ardından her kategoriyi özüne indirgeyerek üst bölüme ekleyebilirsiniz. Alternatif olarak, ekibinizin üyeleri ve dış paydaşlar için daha derinlemesine bir analiz sağlamak üzere üstten başlayabilirsiniz. (Slayt 16)

Marka pozisyonlandırma modeli

Bir marka pozisyonlandırma modeli, organizasyonunuzun mesajlaşmasını oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bu model, Neden, Kim, Nasıl, Ne ve Ne Zaman/Nerede modelini izler. Nedenle, yani amacınızla başlayın. Bir fintech ürününün örneğinde, amacınız perakende yatırımcılar için servet oluşturmaktır. Sonra değerlerinizi tanımlayın. Bu, organizasyonunuzun Kim'i ve kimin için olduğudur. Perakende yatırımcıları güçlendirmek istersiniz çünkü geniş çaplı finansal özgürlükte fırsat ve değer görüyorsunuz.Süreç, organizasyonunuzun nasıl çalıştığı ve işlevlerinin ne olduğu konusundaki 'Nasıl'ıdır. 'Ne' ise ürününüzün spesifik detaylarıdır. Bu durumda, uygulamanız ve komisyonsuz işlemleri, robo-danışmanları ve eğitim kaynakları. Son olarak, 'Ne Zaman' ve 'Nerede', organizasyonunuzun altyapısını ve günlük olarak nasıl işlediğini belirler.

Bir şirket marka konumlandırma stratejisini tanımladığında, tüketicilerin ne istediği, markanın en iyi yaptığı şey ve rakiplerin ne yaptığı arasındaki örtüşmeyi göz önünde bulundurmak önemlidir. Kazanan bölge, markanın rakiplerinden ayrılan benzersiz değerinin müşterilerin istediği şeyle uyumlu olduğu yerdir. Yeni markaların konumlandırılması gereken yer burasıdır. (Slayt 8)

Marka stratejik hedefleri

Marka pozisyonunuzu oluştururken, üç stratejik hedefe ulaşmayı hedeflemelisiniz: 1) hedef kitlenizle ilgili olmak, 2) rakiplerinizden farklılaşmak ve 3) güvenilir bir marka olarak güvenilirliğinizi sağlamak. Bu grafik, şirketinizin bu üç faktör boyunca rakipleriniz üzerinde müşterileri ikna etme motivasyonel gücünü belirlemeye yardımcı olur. Şirketinizin rekabetçi farklılaşma ve müşteri alakasında ne kadar yüksek puan alırsa, o kadar başarılı olursunuz.

Bu durumda, diyelim ki fintech uygulamanız Şirket C'dir.Markanızı neyin farklı kıldığını başarıyla ilettiniz ve şimdi rekabetçi farklılaşma konusunda çok daha ileridesiniz. Bu, organizasyonunuzun en zorlu rakibiniz (Şirket B) ile karşılaştırıldığında hedef müşterileriniz için biraz daha az alakalı olmasına rağmen, alakayı artırarak müşterileri dönüştürme konusunda daha güçlü bir pozisyonda olabileceğiniz anlamına gelir. Karşılaştırma için, Şirket A her iki faktörde de çok geride ve bu nedenle çok daha az güvenli bir marka pozisyonuna sahip. (Slayt 6)

Marka pozisyonlandırma süreci ve stratejisi

Marka pozisyonlandırmanızı belirlemek için öncelikle tüm paydaşların ihtiyaçlarını ve arzularını anlayın. Bu, sizin, ekibinizin ve yatırımcılarınızın ne elde etmek istediğine dair içsel bir analizdir. Sonraki adımda, pazar fırsatınızın doğasını netleştirmek için fırsat modellemesini kullanın. Oradan, marka platformunuzu ve marka kimliğinizi oluşturmaya devam edebilirsiniz. Son olarak, organizasyonunuz etrafında marka mimarisini oluşturun. Marka pozisyonlandırmanızın ne kadar etkili olduğunu ölçmek ve daha fazla müşteriye ulaşmak ve işinizi daha iyi büyütmek için yeniden pozisyonlandırılması gerekip gerekmediğini belirlemek için sürekli değerlendirme ve geliştirme yapın. (Slayt 9)

Marka pozisyonlandırma stratejinizi belirlerken, tüketicilerin ne istediği, markanızın en iyi ne yaptığı ve rakibinizin en iyi ne yaptığı arasındaki örtüşmeyi göz önünde bulundurun.Kaybedilen bölge, müşterilerin istediği şeyin rakibinizin en iyi yaptığı şey olduğu yerdir. Bu, her seferinde kaybedeceğiniz için rekabet etmeye değer bir alan değildir. Aptal bölge, rakibinizin en iyi yaptığı ve aynı zamanda sizin de en iyi yaptığınız yerdir. Ancak, bu rekabetçi mücadele tüketiciyi ilgilendirmiyor. Kazanan bölge, markanızın en iyi yaptığı şeyin müşterilerinizin istediği şey olduğu yerdir. Kendinizi bu konumda konumlandırmak istersiniz.

Ancak, sektörünüzün zirvesine çıktıkça, aynı zamanda riskli bölgeye de girebilirsiniz, bu da rakiplerinizle çıkmaz bir duruma geldiğiniz ve her zorlu mücadelenin kazanılması için bir meydan okuma haline geldiği yerdir. Bu bölgede kazanmak için hızlı olmanız veya ilk olmanız gerekmektedir. Zaten sektörünüzde en iyisi olduğunuz için mutlaka daha iyi olmanız gerekmez. İnovasyon ve duygusal bağlantı, öne çıkmanıza yardımcı olabilecek bazı yollar olabilir. (Slayt 10)

Marka Sağlığı

Son adım, markanızın sağlığını periyodik olarak değerlendirmektir. Bu diyagram, marka sağlığını üç ana kategoriye ayırır: Farkındalık ve kullanım, marka konumlandırma ve marka teslimi. Bu bölümler daha sonra sıralanabilir ve puanlanabilir daha küçük bileşenlere ayrılır. Her alt kategori durumunuza göre farklı olabilir, bu yüzden bunları iş modelinize uyması için düzenlemekte özgür hissedin.Tüm bileşenler toplanır ve marka sağlığı üzerinde genel bir puan almak için ortalama alınır. Genel puanınızı merkeze ve her bir bileşenin puanlarını yanına koyun. 80+ puan iyi marka sağlığı olarak kabul edilirken, 70-79 arası puan ortalama olarak kabul edilir ve oradan aşağıya doğru düşer.

Diyelim ki genel puanınızı ortalama aralıkta buldunuz. Eksik olduğunuz ve üzerinde iyileştirme yapabileceğiniz yerleri görmek için her bileşenin puanını analiz edin. Uygulamanızın durumunda, marka konumlandırmanız üç ana kategorinin en düşük yüzdesine sahip. Markanızın da piyasadaki diğer işletmelerden yeterince farklılaşmadığı görülüyor. Bu durum, marka pozisyonunuzu, sizin rakiplerinizden neyin farklı kıldığına odaklanacak şekilde gözden geçirerek ayarlanabilir. Diğer perakende yatırım uygulamalarının aksine, belki de kişiselleştirilmiş veri sahipliğini, topluluk değerlerini ve uygulama içi finansal okuryazarlık kaynaklarını önceliklendiriyorsunuz. Şimdi, marka pozisyonunuzda ve mesajlaşmanızda bu yönleri daha güçlü bir şekilde iletmeye ihtiyacınız olduğunu biliyorsunuz. (Slayt 18)

Amazon'un marka pozisyonlandırma stratejisi

Çoğu startup için başarının en iyi yolu, belirli bir ihtiyacı belirlemek ve bir niş pazar üzerinde yoğunlaşmaktır. Segment ne kadar küçük olursa, şirketin müşteri ihtiyaçlarını karşılaması ve o pazarı domine etmesi o kadar kolay olur. İşte Amazon'un 1994'te başladığında tam olarak benimsediği yaklaşım bu.Jeff Bezos başlangıçta internet üzerinde bir "her şeyi bulabileceğiniz mağaza" fikrine sahipti, ancak bunun en azından başlangıçta pratik bir vizyon olmadığını biliyordu. Bu yüzden markasını tüketicilerin aklında konumlandırmak için öncelikle niş bir pazar üzerinde yoğunlaşmaya karar verdi. O dönemde 10 milyar dolarlık bir sektör olan Kitaplar üzerinde durdu.

Amazon kitapları çevrimiçi olarak sattıkça, insanların aklında benzersiz bir değer oluşturma yollarını buldu. Bu, sürdürülebilir bir rekabet avantajı yaratmada önemli bir adımdı. Resmi marka konumlandırma stratejisi, olağanüstü kolaylık, anında erişim ve kapsamlı seçimdi. Zaman geçtikçe, Bezos şirketinin kendini rakiplerinden ayırmak için bir anahtar değere daha ihtiyacı olduğunu biliyordu: Düşük Fiyatlar.

Bezos'un şu sözleriyle anılır: "Steve Jobs'ın hatasını tekrarlamak istemedim - iPhone'u o kadar fantastik bir şekilde karlı bir şekilde fiyatlandırmak ki akıllı telefon pazarı rekabet için bir mıknatıs haline geldi." Düşük fiyatlara odaklanarak, rekabeti geride bırakabileceğine ve daha fazla müşteri çekebileceğine inanıyordu. Kısa vadeli, yüksek kar marjları yerine, markasını düşük maliyetli, yüksek değerli bir platform olarak konumlandırmaya karar verdi.

Eğer markanızı Amazon gibi müşterilerinize daha iyi konumlandırmak istiyorsanız, bu sunuma ihtiyacınız var. Marka Başarısı, Marka Algısal Harita, Marka Konumlandırma İfadesi ve daha fazlası için saatlerce çalışmayı kurtaracak Marka Konumlandırma Stratejisi şablonunu indirin.