조직을 더 나은 방향으로 발전시키면서 변경 사항을 원활하고 효과적으로 수행할 수 있는 방법은 무엇인가요? 우리의 변경 관리 프레젠테이션을 사용하여 조직 내에서의 변경 사항을 원활하고 잘 조직된 방식으로 처리할 계획을 세우세요.
개요
변화의 시기 동안 여러분과 여러분의 조직은 어떻게 영감을 유지하나요? 강력한 변화 관리와 실행력이 필요합니다. 우리의 변경 관리 덱을 이용하면, 변화의 시기에 관련된 장애물과 위험을 극복하고, 기업의 현재 프로세스를 개선하고, 직무 역할을 변경하고, 기술을 업그레이드하고, 조직 구조를 개선하여 미래를 자신감 있게 나아갈 수 있습니다.
file_save
Download free weekly presentations
Not for commercial use
슬라이드 하이라이트
평가에서 지속까지, 성공적인 변화 관리 모델을 구성하는 다섯 가지 단계를 배워보세요.(슬라이드 3)
변화 관리 커뮤니케이션 계획은 리더십을 제공하고, 명확한 목표와 목적을 설정하고, 저항을 관리하며, 의사소통을 할 수 있습니다. (슬라이드 6)
변화의 시기 동안 지원적인 문화를 장려하기 위해 이해관계자들에게 회사의 변화 전략을 공유하세요. (슬라이드 8)
결과
변화 관리 프로그램의 성공은 이해관계자의 참여 수준에 크게 의존합니다. 개별 프로젝트, 활동, 또는 작업의 성공은 여러분의 팀의 협업, 인식, 그리고 사기 수준에 의존합니다.
동요하는 시기에 효과적으로 전달되는 뛰어난 지도력은 매우 중요합니다.이 덱'의 변화 관리 자원을 사용하여 장기적으로 긍정적인 변화를 준비하고, 실행하고, 유지하십시오.
응용
- 변화 관리는 몇 가지 다른 형태를 취할 수 있습니다. 시스템적, 프로젝트, 조직적 변화를 포함한 이러한 변화 관리의 유형을 수행할 수 있습니다. 프로젝트 변화 관리는 특정 프로젝트가 우선순위를 변경해야 할 때이며, 조직적 변화 관리는 조직 또는 그 리더들이 전환을 겪을 때입니다. 시스템적 변화는 회사의 아키텍처나 IT 응용 프로그램의 업데이트에 관련됩니다. 또한, 귀사의 비즈니스를 뒷받침하는 인프라의 재구성일 수도 있습니다. 다른 종류의 변화는 다른 전략을 필요로 한다는 것을 기억하십시오.(슬라이드 4)
- 어떤 종류의 변화든 저항을 만듭니다. Forbes에 따르면, 직원의 62%는 편안한 영역 밖에 있기를 좋아하지 않기 때문에 모두를 참여시키고 변화 관리 커뮤니케이션 계획으로 동기를 부여하는 것이 중요합니다.(슬라이드 6)
- 변화를 전달하는 세 가지 주요 방법이 있습니다. 모든 사람들이 참석하는 회의에서 직접 변화를 전달하거나, 경영진 팀을 통한 커뮤니케이션으로 직접 관리하에 변화를 공유하거나, 회사 블로그에 게시된 FAQ를 통해 간접적으로 변화를 전달할 수 있습니다.
- 전체 팀이 일치하도록 변경 비전의 초점을 식별하고 목표를 명확히 합니다. 이 단계에서는 프로세스를 촉진하고 사업을 주도할 리소스와 개인을 식별해야 합니다. 그런 다음, 이를 "현재의 위치"와 "우리가 원하는 위치" 사이의 간단한 네 단계 시각화로 전달합니다. (슬라이드 7)
- 변경 관리에서 갭 분석은 조직이 변경을 수행하기 위해 달성해야 할 것을 결정하는 데 도움이 되는 또 다른 도구입니다. 이는 조직이 현재 어디에 위치해 있는지와 회사가 원하는 목표를 달성하기 위한 핵심 행동을 식별하는 "갭"을 식별합니다. (슬라이드 9)
- 표 시각화에서 변경해야 하는 현재 상태의 무엇, 어디서, 언제, 누가, 어떻게를 정의합니다. 그 옆에 원하는 미래 상태를 적습니다. 그런 다음, 두 상태 사이의 갭을 식별하고, 갭을 닫기 위해 취해야 하는 필수 행동을 선택합니다.
- 외부 변화의 힘은 종종 변화를 강요할 수 있습니다. 이러한 변화는 때때로 규제나 법률로 인해 사업이 운영 방식을 재고해야 하는 상황에서 발생할 수 있습니다. 전환 중인 노동력부터 기술 발전, 경제 충격, 심지어 사회적 추세의 변화까지 모든 것이 관리해야 하는 예상치 못한 변화를 초래할 수 있습니다.(슬라이드 10)
- 예를 들어, 최근의 글로벌 이벤트에 대한 대응으로 원격 근무의 증가는 직장에서 대대적인 변화를 초래하였습니다. 이는 귀하의 조직이 이제 관리해야 할 체계적인 변화를 만들었을 가능성이 있습니다. 직원들에게는 이제 그들이 집에서 업무를 수행할 수 있는 도구를 제공해야 합니다. 민감한 정보를 자주 전송하는 산업에 대해서는, 더 많은 사이버 보안 조치가 직원들에게 제공되어야 합니다. 이 변화를 관리하는 것은 참여하는 인원들이지만, 이를 촉발한 것은 글로벌 이벤트였기 때문에, 변화 계획을 갖는 것이 항상 좋습니다.
- 별도로, 내부 변화의 힘은 주요 리더십의 변화, 채용의 장애물, 또는 주주들로부터의 압력의 형태로 나타날 수 있습니다. (슬라이드 11)
- 강력한 변화 관리 계획이 중요한 반면, 정신적 저항, 기존 시스템의 한계 또는 경영진의 약속 부재와 같은 변화에 대한 장애물은 극복하기 어려울 수 있습니다. 비현실적인 기대도 다루어야 할 다른 어려움입니다. (슬라이드 12)
- 예를 들어, 귀하의 조직의 상위 경영진은 변화의 적응과 구현에 대한 비현실적인 기대를 가질 수 있습니다. 이는 성공의 장벽이 달성 불가능하기 때문에 해결할 수 없는 갈등을 만들 수 있습니다.변경 관리 계획을 통해 문제만 제시하는 것이 아니라 해결책을 제시할 수 있습니다. 예를 들어, 갭 분석 등의 도구를 사용하여 상위 관리진이 기대하는 운영 수준까지 확장할 수 있는 주요 활동을 지적할 수 있습니다. 이를 통해 의사소통의 마찰 없이 이를 수행할 수 있습니다.
- 피드백 양식을 사용하여 회사에서 저항 영역을 식별할 수 있습니다. 프로젝트, 조직 또는 팀 리더십 전반에 걸친 주요 이해관계자들을 조사하여 그들이 회사의 비전을 방해하는 변화에 대한 저항 영역을 평가할 수 있습니다. 프로젝트 관리자 또는 팀 리더는 일부 기본 가정을 시작으로 정보를 수집한 다음 이 표 시각화에 제공할 수 있습니다. 그런 다음 팀원들에게 그들이 가정에 동의하거나 동의하지 않는지 평가하여 그 심각성을 판단하도록 요청합니다. (슬라이드 13)
- 힘의 범위 분석은 변화에 기여하는 영향력 있는 힘을 평가하는 데 사용됩니다. 이는 변화를 지지하는 주도적인 힘과 변화가 이루어지는 것을 방해하는 제한적인 힘을 비교하는 것을 포함할 수 있습니다. 이러한 힘들은 우선 순위를 정하는 데 도움이 되는 등급이 부여됩니다. (슬라이드 16)
- 예를 들어, 회사의 고객이 새로운 제품에 대한 수요를 주도적인 힘으로 생각해보십시오. 또 다른 주도적인 힘은 새로운 자동화 기술로 인한 생산 속도의 증가입니다.이들은 모두 변화에 대한 긍정적인 힘으로, 이 경우 변화는 새로운 제품을 더 빠른 시장 출시 시간에 개발하는 것입니다.
- 그러나, 제한적인 요인들도 있습니다. 자동화로 인한 더 높은 효율성으로 인해 시간이 지남에 따라 직원 수가 줄어들어 직원들이 이러한 개선에 대해 저항하게 되었습니다. 동시에, 더 높은 생산 속도는 더 많은 폐기물이 생산되어 환경에 더 큰 부담을 주게 됩니다. 이로 인해 경영진은 어떻게 나아갈지 혼란스러울 수 있습니다.
- 대신, 추진력과 제한력 모두에서 점수를 합산하여 결정을 내리십시오. 추진력이 제한력보다 점수가 높기 때문에, 추진력이 우선되며, 경영진은 변화를 시행하기로 결정을 내립니다.
- 변화는 종종 익숙한 패턴을 따릅니다. [/bold]변화 전환 곡선[/bold]은 불확실성으로 시작하여 회의론으로 내려가, 탐색으로 상승하고, 결정으로 마무리됩니다. 이 긴급성에서 결정까지의 경사면이 바로 변화 관리가 이루어지는 전환기입니다. (슬라이드 21)
- 리더십은 변화에 대한 강력한 비전과 직원들의 구매 의지를 만들기 위한 긴급성을 전달하는 지도 연합을 형성해야 할 것입니다.이러한 구매 결정은 탐색 단계에서의 광범위한 행동을 가능하게 하고, 결국 단기적인 성공을 통해 조직의 변화를 큰 문화에 통합하는데 대한 조직의 헌신을 불러일으킵니다
- 이 프레임워크의 여러 슬라이드는 조직의 변경 관리 계획을 관리하는 데 사용될 수 있습니다. 이 표 시각화에는 변경 요청, 우선 순위, 영향, 필요한 노력, 그리고 변경의 총 시간과 재정적 비용이 포함되어 있습니다. (슬라이드 27)
- 회계 연도 동안의 변경 관리 비용을 분석하기 위해, 변경을 구현하는 데 필요한 특정 작업을 그들의 상대적인 구현 비용으로 분해할 수 있습니다. 그런 다음 프로젝트 관리자나 경영진은 개별 작업의 완료 비율을 평가하는 데 진행 바 슬라이더를 사용할 수 있습니다. (슬라이드 30)
- 후속 관리를 실시하고 지속적인 개선의 환경을 조성하기 위해, 설문지를 사용하여 변경 과정의 어떤 부분이 계획대로 진행되었는지, 무엇이 미래에 개선될 수 있는지를 알아보십시오.(슬라이드 31)
- 예를 들어, "어떤 것이 당신이 변화를 유지하게 했나요?"라는 질문에 대한 답변은 관리진이 몇 주마다 생산성과 제품의 전반적인 성공에 대한 점진적인 개선을 기록했다는 것일 수 있습니다.따라서, 모든 주요 이해관계자들은 변화가 조직에 대해 순수한 긍정적인 영향을 미쳤음을 긍정적으로 강화받았습니다
- 피드백은 프로젝트 팀 또는 비즈니스 전반의 모든 이해관계자들에 의해 실시된 설문조사에서 막대 그래프 형식으로 시각화될 수 있습니다. 이 피드백은 경영진 및 모든 이해관계자들이 변화의 주요 측면을 평가하는 데 도움이 될 것입니다. (슬라이드 32)
- 예를 들어, 이 시나리오에서는 모든 수준에서 효과적인 리더십이 혼합된 피드백을 받았지만, 전체 조직은 고객에 대한 강한 초점과 학습에 대한 헌신이 변화 관리 과정을 통해 강화되었다는 점에 대해 대다수가 동의했습니다.
