İş Stratejileri ve Çerçeveleri (Bölüm 4)

Özet

Her türlü iş problemini düşünmek ve çözmek için yollar mı arıyorsunuz? Dört bölümlük koleksiyonumuzun en sonuncusu, mükemmel çözümleri bulmak için en iyi araçları sunar. McKinsey Yönlendirici Politika Matrisi, Maliyet Modelleri, Rekabetçi Benchmarking, Pazar Giriş Değerlendirmesi, Paydaş Analizi ve daha pek çok şeyi içerir.

GE/McKinsey Yönlendirici Politika Matrisi

Yatırımlar söz konusu olduğunda, işletmeler sınırlı kaynaklarla ancak birçok olasılıkla karşı karşıyadır. Çeşitlendirilmiş işletmeler için hangi ürünlere yatırım yapılacağına karar vermek daha da zordur. Bu sorun, GE/McKinsey matrisi tarafından ele alındı. O zamanlar, General Electric'in birbiriyle ilgisiz birçok ürünü vardı ve yatırımlarından istenen getirileri elde edemiyordu. McKinsey'e danıştılar ve sonuç olarak yönlendirici politika matrisi oluşturuldu. Fırsatları sektör cazibesi ve rekabetçi yeteneklilik temelinde değerlendirir.

Maliyet modelleri

Maliyetleri düşürme yeteneği, belirli şirketler için en büyük rekabet avantajı olabilir. Maliyet modeli analizi sayesinde, yönetim maliyetleri düşürmek ve karı maksimize etmek için daha iyi bütçe yapabilir. Ayrıca, gerçekçi üretim ve satış hedefleri belirlemelerine olanak sağlar. İki ana tür maliyet vardır: değişken ve sabit.

• Değişken maliyetler genellikle aktivite hacmindeki değişikliklere orantılı olarak değişir. Örneğin, daha fazla bisiklet üretilip satılırsa, toplam değişken maliyet daha yüksek olacaktır.
• Sabit maliyetler ise, aktivite hacmiyle değişmez. Bu, maaşlı çalışanlar, bina kirası veya sigorta gibi maliyetleri içerir.

Bu grafikler, bu maliyetleri dikkate alan bazı yaygın modelleri göstermektedir. Bir bakkal dükkanı ile bir yazılım şirketi için maliyet yapısının tamamen farklı olmasını bekleyebilirsiniz. Ancak hangi tür işletme olursa olsun, maliyetlerin davranışı ve nasıl değiştikleri konusunda aşinalık, fiyatlandırma değerlendirmeleri, maliyetleri düşürme ve giderleri bütçeleme için esastır.(Slayt 26)

Rekabetçi Benchmarking

İşletmenizi sektördeki diğerleriyle karşılaştırmak, şirketinizin ne kadar başarılı olduğunu, nerede öne çıktığını ve nerede geri kaldığını belirlemeye yardımcı olabilir. Kritik başarı faktörlerinin bir listesini oluşturarak, rekabetinize karşı standartlar oluşturabilir ve farklılıkları tanıyabilirsiniz.

Burada, her başarı faktörüne önem için bir ağırlık verilir ve sonra müşteriler tarafından puanlanır. Her başarı faktörü için puanları, en büyük rakipler olan şirketlerin altına çizin. Gri noktalar rakip puanlarını gösterirken, mavi noktalar müşterilerin şirketinizi nasıl puanladığını gösterir. Çizilen çizgilere bakarak neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını hızlıca görsel olarak karşılaştırın. (Slayt 12)

Pazar Giriş Değerlendirmesi

Pazar giriş analizi, bir şirketin bir pazara girmesi veya mevcut pazarlarda yeni ürünler sunması gerekip gerekmediğini değerlendirmek için kullanılır. Bu durumda, genellikle dikkate alınan bazı alanlar büyüme beklentileri, beceriler ve zorluklardır. Çoğu durumda, ürün performansı zamanla iyileşir. Ancak çok büyük bir iyileşme, aslında bir firmanın düşüşüne neden olabilir.Şimdi, bu karşıt sezgisel görünüyor, ancak işte nedeni... (Slayt 11)

Bu paradoks [EDQ]yenilikçi'nin ikilemi[EDQ] olarak adlandırılır: Bir ürün veya teknoloji, ortalama tüketicilerin üzerinde ve ötesinde performansa ihtiyaç duymadığı bir noktaya ilerler. Bu noktada, bu müşteriler daha iyi performans için daha yüksek bir fiyat ödemeye istekli değillerdir. Aslında, daha düşük bir fiyat karşılığında daha az gelişmiş bir teknoloji satın almayı tercih ederler. Müşterilerin kullanabileceği belirli bir performans aralığı vardır ve bu noktanın ötesinde, hem tüketiciler hem de işletme azalan getirileri görmeye başlar.

Bir ürün karşılanmayan ihtiyaçlar noktasına ulaştığında, belki de dönüş düşünmenin zamanı gelmiştir. Bu şekilde, şirketin müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan ve daha yüksek karlar vaat eden faaliyetlere odaklandığından emin olabilirsiniz.

Paydaş analizi

Paydaşlar, bir projenin sonucunu etkileyebilecek veya üzerinde etkisi olabilecek kişileri, liderleri, organizasyonları ve diğer tarafları içerir. Bunlar bir organizasyonun içinden veya dışından olabilir. Burada paydaşları güç ve ilgiye göre haritalıyoruz. Az ilgisi olanları memnun et ve izle, ancak en yakından izlenmesi gerekenler yüksek güce ve yüksek ilgiye sahip olanlardır. Bu paydaşlarla sık sık iletişim kurun. Veya daha basit bir tasarım isterseniz, bu matris sadece önemli detaylarla hepsini listeler.(Slaytlar 16-17)

İş Etki Analizi (BIA)

İş etki analizi, risk önleme ve kesinti durumunda senaryo planlaması ile çok ilgilidir. Makro ekonomik dünyadaki iniş çıkışlar için hazırlık yapmaya yardımcı olabilir. Bu tablo ile, bir kesintiden kurtulma stratejilerini geliştirmek için gereken bilgileri haritalandırın, örneğin kurtarmanın ne kadar zaman alacağı ve bir kurtarmanın önemi. Belirsiz ekonomimizde, bu araç her zamankinden daha önemlidir.(Slayt 13)