개요
당신이 경쟁력이 강한 업계에서 일하고 있다면, 성공에 대한 추진력을 높이고 빠르게 혁신해야 합니다. 우리의 핵심 역량 분석 덱은 당신의 조직이 가장 독특하고 전략적으로 가치 있는 자원을 식별하는 데 도움을 줍니다. 이를 활용하여 지속적인 경쟁 우위를 창출하고 잘하는 일을 더 많이 하세요.
슬라이드 하이라이트
핵심 역량은 새로운 성장 영역을 식별하고 조직의 강점과 일치하는 제품을 만드는 데 사용할 수 있는 기반을 만듭니다.(슬라이드 5)
핵심 역량 체크리스트는 선택된 역량이 조직의 가치와 일치하고 고객에게 독특한 가치 제안을 제공하는지 확인합니다. (슬라이드 7)
표 분석은 핵심 역량을 서로 비교하여 그 중요성, 방어 가능성, 강점을 평가하는 데 도움이 됩니다.(슬라이드 20)
결과
당신의 조직을 경쟁사와 구별하는 독특한 자원을 바탕으로 발전시키세요.투자하거나, 개선하거나, 혁신할 기존 또는 잠재적인 핵심 역량을 식별하세요.
핵심 역량 분석은 새로운 시장으로 확장하거나, 새로운 산업을 서비스하거나, 더 혁신적인 솔루션을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 강점에 대한 투자는 고객들에게 그들이 필요한 것을 제공하고 경쟁자들이 제공할 수 없는 것을 제공할 수 있습니다.
응용
소개
핵심 역량은 자원과 기술의 조합을 도입하여 사업을 해당 시장에서 독특하게 만듭니다. 이는 조직의 기술과 지식 기반, 관리 시스템, 또는 기술 시스템이 일련의 가치와 규범을 형성하는 것일 수 있습니다. 핵심 역량 이론은 맥도날드, 월마트, 애플, IKEA와 같은 가정용 브랜드의 성공을 설명합니다. 이 네 가지 브랜드 모두 핵심 역량의 숙련도를 향상시키면서 지속적으로 자신들을 재창조하고 있습니다.(슬라이드 2)
핵심 역량은 종종 회사의 경쟁력의 기반이 되는 유리한 조건들입니다.그들은 경쟁 우위와는 다르며, 경쟁 우위는 회사가 여러 시장에서 입지를 확보할 수 있게 하는 특정 기술이나 지식입니다. 두 가지를 결합하면 장기적인 성공을 위한 레시피가 됩니다.(슬라이드 3)
미션 및 비전 검토
시작으로, 회사의 핵심 미션과 비전 선언을 식별하세요. 모든 활동 역할에 대한 직무 분석을 완료하고 직원들에게 설문 조사를 실시하여 회사를 이해하세요. 지속 가능한 가치를 제공하기 위해 전략적으로 위치한 내부 역량을 정의하세요. 조직 전체에서 핵심 역량 검토를 수행하고 그 강점과 약점을 평가하세요. 핵심 역량 개발이 목표로 하는 것을 보장하기 위해 유사한 역량을 가진 다른 회사와 비교하세요.
잠재적인 역량을 초안으로 작성하고 조직의 역량 구축을 위한 목표 설정을 위한 로드맵을 수립하세요. 개발에 모든 포괄적 참여를 촉진하고 팀원, 투자자 또는 고객과 같은 이해관계자로부터의 피드백으로 그 역량을 검증하세요.마지막으로, 핵심 역량을 전파하여 조직 전체에서 일반적인 관행이 되게 하십시오.(슬라이드 7)
시나리오
핵심 역량 분석은 세 가지 다른 시나리오에서 수행될 수 있습니다: 이미 확립된 핵심 역량이 있거나, 잠재적인 역량이 정의되어 있거나, 기존의 역량이나 잠재적인 역량이 없는 경우입니다.
첫 번째 시나리오에서는, 각 기존 핵심 역량을 개발하고 향상시키는 방법을 식별하여 시장 점유율을 늘리고 더 큰 산업 풍경에서의 경쟁 위치를 강화하는 것입니다.
두 번째 시나리오에서는 기존의 핵심 역량이 확립되지 않았지만 잠재적인 역량이 식별되었습니다. 이 경우, 어떤 것이 투자하고 더욱 개발하는 데 가장 이치에 맞는지를 식별하십시오.
세 번째 시나리오에서는 기존의 역량이나 잠재적인 역량이 없는 경우, 더 많은 이해관계자가 발견 과정에 참여해야 합니다. 이 시나리오에서 취할 수 있는 조치는 고객을 설문조사하거나 파트너 조직이나 컨설턴트와 같은 외부 조정자를 참여시키는 것일 수 있습니다.(슬라이드 9)
기술 영역
관리, 기술, 조직 기술은 모두 핵심 역량으로 투자할 수 있는 영역입니다. 위험 관리, 비즈니스 지식, 비즈니스 속성도 개발할 수 있는 영역입니다.
예를 들어, 사이버 보안 회사의 임원으로서 현재 사이버 보안 서비스의 급증에 대응하기 위한 새로운 제품과 서비스 개발을 위한 명령을 받았다고 가정해 봅시다. 당신은 새로운 제품 개발에 들어가기 전에 핵심 역량 분석을 실시하기로 결정했습니다.
당신의 회사의 전략적 시각, 관계 개발, 의사 결정은 주요 강점과 경쟁 우위이지만, 경쟁사와 구별하기에 충분히 독특하지 않습니다. 따라서, 이들은 핵심 역량으로 간주되지 않습니다.
당신의 연구 및 분석, 데이터 해석, 정보 시스템에 대한 기술적 기술은 모두 중요한 강점입니다.하지만 다시 한번, 핵심 역량은 다른 사람들이 모방할 수 없는 것이어야 하며, 귀사의 기술적 기술은 최소한의 진입 장벽으로서 귀사의 업계와 동등한 수준입니다.
그렇다면, 귀사의 위험 관리 기술은 독특할 수 있습니다. 특히, 귀사의 표준 및 프레임워크, 적응 접근법, 그리고 프로세스와 솔루션은 현장 실행 면에서 귀사를 앞서게 합니다. 귀사의 클라우드 보안 솔루션에 대한 부분 전문성도 업계에서 점점 중요해지고 있습니다. 따라서, 이것들은 다음 제품군을 개발할 때 집중해야 할 핵심 역량입니다. (슬라이드 11)
다른 사람들과의 비교
이 시각화에서는, 핵심 역량을 시장 점유율 경쟁에서 여러 회사와 비교할 수 있으며, 그 회사들의 핵심 및 최종 제품과 함께 비교할 수 있습니다.
우리의 예에서, 귀사는 위험 관리 기술을 핵심 역량으로 결정하였습니다. 특히, 표준화된 프레임워크, 적응 가능하고 유연한 프로세스, 그리고 클라우드 기반 보안 솔루션에 대한 부분 전문성을 통해 내부 및 고객 위험을 완화하는 능력입니다.
귀하의 핵심 제품은 클라우드 기반 제로 트러스트 보안 애플리케이션 인프라로, 고객이 기존의 클라우드 네트워크에서 귀하의 서비스로 전환하도록 요구합니다.
귀하의 핵심 역량 분석에 기반한 새로운 최종 제품은 최소한의 비용으로 고객의 잠재적 위험을 평가하는 클라우드 보안 준비 서비스가 될 수 있습니다. 또한, 신원 및 접근 관리, 데이터 보호 기능을 갖춘 서버를 업그레이드하는 맞춤형 계획을 생성하여 고객의 기존 클라우드 서버 인프라 내에서 통합하고 작동하도록 합니다.(슬라이드 12-14)
개발 진행 상황
팀 리더, 프로젝트 관리자 및 임원들은 개발 진행 상황을 추적하고 싶어할 것입니다. 편집 가능한 슬라이더는 백분율을 조정하여 드래그하고, 조직이 핵심 역량 분석 과정에서 얼마나 진행되었는지 모니터링하고 보고하는 데 사용할 수 있습니다. 각 슬라이더는 진행 상황을 나타내거나 역량 관련 강점을 비교하는 데 사용할 수 있습니다.(슬라이드 15)
리더십 레벨
핵심 역량은 리더십 레벨에서도 정의하고 분석할 수 있습니다.예를 들어, 경영진, 관리자, 감독, 프로젝트 리더들은 자체 또는 조직 간 분석을 실시하여 강화해야 할 관련 강점을 파악할 수 있습니다. (슬라이드 16)
역량 영역 평가
리더들은 잠재적인 역량들을 서로 비교해볼 수 있습니다. 이를 위해 각 역량이 고객에게 이익을 제공하는지, 모방하기 어려운지, 그리고 널리 활용할 수 있는지를 물어보십시오.
예를 들어, 역량 1은 귀하의 클라우드 보안 회사의 위험 관리 기술이고, 역량 2는 귀하의 회사의 기술 기술이며, 역량 3은 귀하의 조직의 관리 스타일입니다.
귀하의 회사의 기술 기술은 고객에게 이익을 제공하지만, 쉽게 모방할 수 있으며 경쟁사들에 비해 경쟁 우위를 창출하는 데 널리 활용할 수 없습니다. 반면에, 귀하의 관리 기술은 모방하기 어렵지만, 실제로 고객에게 이익을 제공하지 않으며 핵심 역량으로서 널리 활용할 수 없습니다.반면에, 귀하의 위험 관리 기술은 모방하기 어렵고 귀하의 경쟁사에 대해 널리 활용할 수 있으므로, 다른 두 옵션보다 우선 순위를 두어야 합니다.[/italic](슬라이드 18)[/italic]
각 역량에 대한 더 깊은 분석을 위해, 편집 가능한 설문지를 사용하여 중요한 영역에 따라 예 또는 아니오로 역량을 순위 지정할 수 있는 대체 시각화가 사용될 수 있습니다.[/italic](슬라이드 19)[/italic]
표 분석 시각화도 사용 가능하여 각 역량을 상대적 중요성, 방어 가능성, 그리고 다른 것들에 대한 비교적 강점에 따라 순위를 매길 수 있습니다.[/italic](슬라이드 20)[/italic]
비슷한 자원에 대해 알아보려면, 우리의 [related bracelet="comp"] 및 [related bracelet="compv2"]에 대한 프레젠테이션을 확인하십시오. 또는 Michael Porter의 책에서 [related bracelet="competitive"]에 대해 더 알아보십시오.