Czterej: Ukryte DNA Amazon, Apple, Facebook i Google

Streszczenie

Jak zdobyć przewagę zawodową w świecie zdominowanym przez Big Tech? "Cztery," czyli Apple, Google, Facebook i Amazon, są warte razem ponad 5 bilionów dolarów. Co sprawia, że są tak niesamowicie udane?

Scott Galloway, serialowy przedsiębiorca i profesor na Stern School of Business na Uniwersytecie Nowojorskim, analizuje zwycięskie strategie "Czterech", aby zaoferować kluczowe lekcje na temat biznesu, awansu zawodowego i tworzenia wartości w erze cyfrowej.

Top 20 spostrzeżeń

1. Amazon Marketplace był pierwszym krokiem Jeffa Bezosa do dominacji w handlu detalicznym. Sprzedawcy zasypali największy na świecie rynek milionami produktów. To oferowało klientom Amazona ogromny wybór, podczas gdy Amazon zdobywał cenne dane na temat preferencji klientów. Gdy segment stał się dochodowy, firma wprowadziła na rynek własne produkty z doskonałą wiedzą o rynku.
2. Amazon planuje wyeliminować opory w procesie zakupu. Sklepy Amazon Go używają czujników do bezpośredniego obciążania kont klientów. Amazon Wardrobe pozwala im przymierzyć ubrania w domu przed dokonaniem zakupu. A wiedza Alexy o pragnieniach klientów pozwoli wkrótce Amazonowi wysyłać produkty, których ich klienci regularnie potrzebują, bez procesu rzeczywistego zamówienia.
3. Dążenie Amazona do efektywności spowoduje masowe zwolnienia w sektorze handlu detalicznego. Dążenie firmy do automatyzacji w magazynach zlikwidowało potrzebę 3.4 miliony miejsc pracy kasjerów z Amazon Go.
4. Podstawowa kompetencja Amazona w opowiadaniu historii przynosi tani kapitał. Amazon pokazał imponujący postęp w kierunku przekonującej wizji Największego Sklepu na Ziemi, a tym samym, nauczył rynek trzymać go według innego standardu: wyższego wzrostu, ale niższych zysków. Jego akcje są notowane po wielokrotności zysków razy czterdzieści, w przeciwieństwie do innych akcji detalicznych, które są notowane po wielokrotności ośmiu.
5. Amazon wykorzystuje tani kapitał do złożenia ambitnych zakładów, które mogą przynieść 100-krotny zwrot. Jak powiedział Jeff Bezos, "Biorąc pod uwagę 10 procent szans na stukrotny zwrot, powinieneś podjąć ten zakład za każdym razem." Firma inwestuje kapitał w budowę fos, których konkurenci nie mogą dorównać. Amazon stracił pięć miliardów dolarów na opłatach za przesyłkę w 2015 roku, aby zaoferować dostawę w ciągu jednego dnia.
6. Amazon wykorzystał swoją markę do ekspansji w bardziej dochodowe sektory. Amazon Web Services, największy na świecie dostawca usług chmurowych, stanowił 52% całkowitego dochodu operacyjnego w Q3 2015. Amazon Media Group, jego reklamowy oddział, wygenerował ponad 10 miliardów dolarów przychodów w 2018 roku.
7. Apple to przede wszystkim marka luksusowa, która sprzedaje technologię. Transformacja Apple rozpoczęła się od iPod'a i zakończyła się, gdy iWatch został uruchomiony z 17-stronicowym rozkładem w magazynie "Vogue" wersji w kolorze różowego złota, która kosztuje 12 000 dolarów.
8. Rzadkość jest kluczem do luksusowego marketingu Apple. Tylko jeden procent na górze może posiadać produkty Apple. iPhone stanowił tylko 18.3% sprzedaży smartfonów na całym świecie i zgromadziło 92% zysków branży. Jednak to ikoniczny Apple Store utrwalił pozycję Apple jako marki luksusowej, oferując niepowtarzalne, premium doświadczenie.
9. Apple to fenomen, ponieważ jest zarówno produktem luksusowym, jak i producentem o niskich kosztach. Produkty luksusowe zazwyczaj są drogie w produkcji, podczas gdy produkty o niskich kosztach są trudniejsze do sprzedaży po premium cenach. Apple osiągnęło to, ponieważ zainwestowało wcześnie w robotykę i stworzyło światowej klasy łańcuch dostaw.
10. Facebook zaspokaja podstawową emocjonalną potrzebę połączenia i relacji. W rezultacie ludzie spędzają 50 minut dziennie na właściwościach Facebooka, w tym Instagramie i WhatsAppie. Z latami danych tworzonych przez użytkowników i najlepszymi talentami na świecie, Facebook dominuje w branży reklamowej. Facebook i Google razem stanowią ponad 51% globalnych wydatków na reklamę mobilną.
11. Facebook zasiewa pragnienia i pomysły. Tworzy intencje użytkowników lepiej niż jakikolwiek inny kanał promocji czy reklamy. Kiedy użytkownik jest zainteresowany, Google dostarcza jak, a Amazon dostarcza produkt.
12. Podczas gdy zwykłe produkty stają się mniej wartościowe z czasem, Facebook staje się bardziej wartościowy z czasem dzięki efektowi sieciowemu i personalizacji opartej na danych. Żadna firma nie ma takiego zasięgu i inteligencji danych użytkowników, jaką posiada Facebook, co daje niezrównane możliwości reklamodawcom do mikrotargetowania użytkowników.
13. W przeciwieństwie do Netflix, który wydaje miliardy na oryginalne treści, dwie miliardy użytkowników Facebooka generują darmowe treści. Ale Facebook nie chce być nazywany firmą medialną, ponieważ wiąże się to z niższymi wycenami, regulacjami i znaczną odpowiedzialnością redakcyjną. Facebook może tego uniknąć, twierdząc, że jest "platformą."
14. Google zdobyło niezrównane zaufanie użytkowników i wiarygodność, ponieważ reklamodawcy nie mogą wpływać na wyniki wyszukiwania. Wyraźne oddzielenie wyszukiwania od reklam pozwala Google cieszyć się zarówno wiarygodnością, jak i przychodami z reklam.
15. Reklamodawcy uwielbiają Google ze względu na jego aukcyjną formułę reklamowania. W Q3 2016 roku Google zwiększyło swoje płatne kliknięcia o 42% i obniżyło koszty dla firm o 11% w porównaniu z poprzednim rokiem, a mimo to nadal zwiększa swoje przychody. Ta zdolność do obniżania cen sprawiła, że niemal niemożliwe stało się dla konkurentów nadążanie za tym.
16. Google ma znacznie lepszy profil czytelników niż jakakolwiek gazeta. Jego ukierunkowane reklamy w wyszukiwarce generują więcej przychodów niż reklamy w publikacjach. W rezultacie, Google jest cenniejsze niż osiem największych firm medialnych razem wziętych.
17. Różnicowanie produktu zazwyczaj wynika z usunięcia, a nie dodania. Wartość, którą przynoszą firmy technologiczne, wynika nie z tego, co dodają, ale z tego, co usuwają z życia klientów. Uber, na przykład, odniósł sukces, ponieważ usunął tarcie związane z rezerwacją taksówki i skrócił czas trwania procesu.
18. Rynek nagradza firmę tanim kapitałem do inwestowania w najlepsze talenty, ryzykowne zakłady zmieniające grę i budowanie przewag, których konkurenci po prostu nie mogą dorównać.
19. Marka firmy wśród potencjalnych pracowników ma jeszcze większe znaczenie niż jej reputacja wśród klientów. Firma przyciąga najlepsze talenty, gdy jest postrzegana jako przyspieszacz kariery. Firma z lepszymi talentami innowuje lepiej, otrzymuje tańszy kapitał i wyprzedza konkurencję.
20. Przeprowadzka do megamiasta daje ogromny impuls do rozwoju kariery. Miasta generują 80% globalnego PKB, ponieważ umożliwiają koncentrację bogactwa, informacji, władzy i możliwości. Spośród 100 największych gospodarek na świecie, 36 to były amerykańskie miasta. Te miasta przyczyniły się do 89% wzrostu PKB i 92% utworzonych miejsc pracy w 2012 roku.

Podsumowanie

"Czterej Jeźdźcy:" Apple, Google, Amazon i Facebook, to wyjątkowe firmy, które w wielu aspektach definiują nasz styl życia. Wygenerowały one bezprecedensowe bogactwo, napędzały innowacje na najwyższym poziomie i przyspieszały cyfrową gospodarkę. Jakie strategie napędzały ich gwałtowny wzrost? Co ich skala i wpływ oznaczają dla przyszłości biznesu i gospodarki? Jak budować udane kariery w cyfrowym wieku zdefiniowanym przez te cztery megakorporacje? Czytaj dalej i dowiedz się.

Amazon

Dzięki byciu wirtualnym, Amazon obsługuje setki milionów klientów w różnych segmentach detalicznych, nie musząc budować setek sklepów czy zatrudniać tysięcy pracowników.

Rynek świata

Amazon Marketplace to sieć online, która umożliwiła sprzedawcom dostęp do największej platformy e-commerce na świecie. Klienci mogli wybierać spośród milionów produktów, bez konieczności inwestowania przez Amazon w dodatkowe zapasy. Amazon, śledząc dane o zakupach, mógł wejść i zdominować dowolny segment, kiedy tylko stał się on dochodowy. Tradycyjne sklepy detaliczne nie zareagowały na zagrożenie ze strony e-commerce Amazona, dopóki nie było za późno, a w 2016 roku detaliczny wzrost w USA wyniósł 4%, podczas gdy Amazon Prime wzrósł o ponad 40%. Wzrost Amazona jest odwrotnie skorelowany z resztą sektora. Oznacza to, że koszt kapitału Amazona ciągle spada, podczas gdy dla innych sprzedawców detalicznych rośnie.

Zamówienia bez kliknięcia

Wykorzystując technologię i niezrównane informacje o użytkownikach, Amazon wkrótce będzie dostarczał produkty bez konieczności składania zamówienia przez klienta. Amazon Go, sklep typu convenience bezgotówkowy, pozwala klientom na zakupy bez stania w kolejce do kasy. Czujniki skanują przedmioty, gdy klient wychodzi i automatycznie obciążają jego konto na Amazonie. Ten ruch zagroził ponad trzem milionom miejsc pracy kasjerów w USA.Dzięki Amazon Echo i Alexa, firma ma teraz niezrównany dostęp do prywatnych rozmów milionów ludzi na całym świecie. Wykorzysta te informacje, aby dostarczać produkty bez konieczności składania zamówienia. Małe sklepy i centra handlowe po prostu nie są w stanie konkurować.

Moc opowieści

Amazon miał dostęp do taniego kapitału przez dłuższy czas niż jakiekolwiek inne przedsiębiorstwo w ostatnich czasach. Jest to wynikiem jego biegłości w opowiadaniu historii. Historia Amazonu polega na tym, że buduje największy sklep na Ziemi. Robiąc postępy w kierunku tej wizji, Amazon nauczył rynek, że powinien być oceniany według innych standardów - wyższego wzrostu, niższych zysków i braku dywidend.

Tani kapitał napędza ambitne projekty

Amazon wykorzystuje tani kapitał do prowadzenia małych, ambitnych eksperymentów, które oferują możliwość nieproporcjonalnych zwrotów. Jak słynnie napisał Jeff Bezos w pierwszym rocznym liście Amazonu, "Jeśli masz 10 procent szans na stukrotny zwrot, powinieneś podjąć ten zakład za każdym razem." Firma inwestuje również swój tani kapitał w budowanie przewag, których inni sprzedawcy detaliczni z droższym kapitałem nie mogą dorównać. W 2015 roku Amazon był gotów stracić 5 miliardów dolarów na opłaty za przesyłkę, aby zapewnić dostawę w ciągu jednego dnia, propozycji, której Walmart i Macy's nie są w stanie sprostać.

Podczas gdy świat widzi Amazon jako giganta e-commerce, firma ta niepostrzeżenie stała się firmą cloudową.Amazon Web Services przyczyniło się do 52% całkowitego dochodu operacyjnego Amazona w Q3 2015. Amazon Media Group wygenerowało ponad 10 miliardów dolarów przychodu w 2018 roku, stając się trzecią co do wielkości nieruchomością cyfrowych mediów po Google i Facebooku.

Apple

Luksus jest irracjonalny i seksualny, ponieważ zaspokaja połączone ludzkie potrzeby transcendencji i bycia bardziej atrakcyjnym dla potencjalnych partnerów. Chociaż Apple zawsze wyróżniało się świetnym designem, jego transformacja w markę luksusową rozpoczęła się od iPod, markowego produktu przenośnego. Rzadkość jest kluczem do sukcesu Apple. Apple zapewnia, że tylko jeden procent świata może pozwolić sobie na ich produkty. W 2015 roku iPhone był najlepszym przykładem marketingu luksusowego, stając się sposobem dla ludzi na pokazanie przynależności do najwyższego procentu. iPhone stanowił tylko 18,3% sprzedaży smartfonów, ale zgarnął oszałamiające 92% zysków branży.

Pięć kluczowych cech luksusu

Pięć kluczowych cech, które czynią Apple marką luksusową:

1. Ikoniczny założyciel: Luksusowe marki są zwykle uosobione w ikonicznym założycielu, którego życiowa historia jest fascynująca. Nie mają wyboru, muszą tworzyć piękne rzeczy pomimo trudności. Steve Jobs był ikoną innowacji, a jego śmierć sprawiła, że jego persona przeszła z gwiazdorstwa do świętości.
2. Rzemiosło: Dla osób dysponujących dodatkowym dochodem, doświadczenie życia z produktami luksusowymi jest niezastąpione.Zachwycająca prostota projektowania Apple przekłada się na elegancki wygląd i przyjemne doświadczenia użytkownika, co zwiększa lojalność klientów.
3. Integracja pionowa: Sklepy Apple Retail są miejscami, w których klient wchodzi w markę i doświadcza jej w pełni poprzez wzrok, dotyk i zapach. Jobs zdał sobie z tego sprawę i uruchomił kultowy Apple Store, który pozycjonował Apple jako markę luksusową, podnosząc marże. Sklepy Apple generują sprzedaż na poziomie ponad 5000 dolarów na stóp kwadratowy.
4. Globalny: Globalna elita ma bardziej jednolite gusta niż inne grupy, co ułatwia luksusowej marce przenikanie granic geograficznych. Produkty Apple są ikoniczne na każdym rynku. Ponadto, Apple wykorzystuje globalne łańcuchy dostaw i zawiłe trasy podatkowe, aby cieszyć się luksusowymi marżami, niskimi kosztami produkcji i bardzo niskimi podatkami.
5. Premia cenowa: Wysokie ceny sygnalizują jakość, status i ekskluzywność. Jobs był zdecydowany na tworzenie najlepszych produktów, pobieranie wysokich cen i korzystanie z markerów elegancji.

Decyzja Jobsa o pozycjonowaniu Apple jako marki luksusowej jest jedną z najważniejszych w historii biznesu. Poza dominacją na rynku i premiowymi marżami, przedłużyła ona życie marki Apple. iPhone może nie być najlepszym telefonem na zawsze. Ale pozycjonowanie Apple jako marki luksusowej i ponad 500 sklepów detalicznych w prestiżowych lokalizacjach w 18 krajach stanowi potężną przeszkodę dla konkurentów.

Facebook

Żadna firma medialna w historii nie miała skali i zdolności do celowania w użytkowników jak Facebook. Ponad dwa miliardy użytkowników stworzyło profile z latami osobistych treści. Ludzie spędzają 50 minut dziennie na właściwościach Facebooka, w tym na Instagramie i WhatsAppie. Wynika to z faktu, że Facebook zaspokaja nasze podstawowe pragnienie relacji i połączenia.

Dominacja w reklamie

W przeciwieństwie do produktów fizycznych, które degradują się z czasem, im więcej osób korzysta z Facebooka, tym cenniejsza staje się usługa dzięki efektom sieciowym i personalizacji opartej na danych. Firmy takie jak Facebook i Google mają niezwykle szczegółowe profile swoich użytkowników, oferując nieporównywalne możliwości dla reklamodawców do mikrocelowania użytkowników. Facebook ma również dostęp do najlepszych na świecie specjalistów od reklam i technologii. Ponad 2000 byłych pracowników WPP, największej na świecie firmy reklamowej, przeniosło się do Facebooka lub Google. Google i Facebook kontrolują ponad 51% globalnych wydatków na reklamę mobilną.

Ten raj dla reklamodawców to koszmar dla prywatności. Facebook korzysta z dźwięku telefonu i rejestruje historię przeglądania, a także śledzi użytkowników na milionach stron internetowych, nie licząc strumieni danych, które użytkownicy chętnie udostępniają. Usunięcie Facebooka nie chroni prywatności. Strona już stworzyła szczegółowy profil danych, który wykorzystuje do umożliwienia reklamodawcom celowania w byłych użytkownikach w całym Internecie za pomocą Pixel, niezależnie od korzystania z Instagrama i WhatsAppa.

Największa na świecie firma medialna?

Facebook prawdopodobnie stanie się największą na świecie firmą medialną, ale z pewnym zwrotem akcji. W przeciwieństwie do Netflixa, który wydaje miliardy dolarów na oryginalne treści, Facebook ma dwie miliardy użytkowników pracujących nad tworzeniem darmowych treści. Dzięki swojemu globalnemu zasięgu, ogromnemu kapitałowi i możliwościom przetwarzania danych, Facebook podbije media analogowe i cyfrowe.

Miliardy użytkowników zwracają się do Facebooka i Google'a w poszukiwaniu wiadomości, a mimo to nie chcą być postrzegane jako firmy medialne. Jednym z powodów jest to, że firmy medialne otrzymują znacznie niższe wyceny niż firmy technologiczne. Bardziej istotnym powodem jest to, że bycie firmą medialną wiąże się z dużą odpowiedzialnością, w tym obiektywizmem redakcyjnym, sprawdzaniem faktów i etyką dziennikarską, zamiast pozwalać algorytmowi News Feed na optymalizację pod kątem kliknięć. Facebook unika tej odpowiedzialności, określając się jako platforma, a nie wydawca.

Google

Trzy i pół miliarda razy dziennie ludzie zwracają się do Google'a, aby odpowiedział na ich najbardziej intymne pytania. Żadna firma nie ma takiej wiarygodności i zaufania użytkowników, jakie ma Google. Definiującymi cechami Google były elegancko prosta strona główna, która zapewniała użytkownikom o legalności strony, oraz fakt, że reklamodawcy nie mogli wpływać na organiczne wyniki wyszukiwania. Dzięki oddzieleniu wyników organicznych od płatnych reklam, Google cieszy się zarówno wiarygodnością, jak i przychodami z reklam.

Ekonomia kliknięć

Wiedza Google na temat naszych zapytań, e-maili, zdjęć i innych danych pomaga tworzyć szczegółowe informacje o użytkownikach, które napędzają jego reklamę. Jego formuła aukcji reklamowej, w której klienci ustalają ceny, zdobyła zaufanie klientów korporacyjnych. W III kwartale 2016 roku Google zanotowało 42% wzrost w płatnych kliknięciach i zwiększyło swoje przychody o 23%, a jednak, jego przychody z każdego kliknięcia spadły o 11%. Google skutecznie poprawiło swój produkt o 42%, jednocześnie obniżając koszty dla firm o 11% w porównaniu z poprzednim rokiem i nadal zwiększając przychody. Niezrównana efektywność Google w obniżaniu cen sprawia, że trudno jest jego konkurentom, takim jak Facebook, nadążyć.

Kapitalizacja rynkowa Google jest równa sumie ośmiu największych firm medialnych. Najbliższym odpowiednikiem Google w starej gospodarce były "New York Times." Jednak Google czerpie więcej wartości z dziennikarzy "Times" niż sam "Times". Obsługując wyszukiwanie, Google może uzyskać znacznie lepszy profil czytelników "Times" niż "Times" i, w związku z tym, serwować celowane reklamy.

Fosa wiedzy

Zabawna nazwa, prosta strona główna, organiczne wyniki wyszukiwania i charyzmatyczni założyciele sprawili, że Google przyciągało użytkowników i wydawało się nieszkodliwe dla konkurentów, dopóki nie było za późno. Za kurtyną Google zorganizowało wszystkie informacje świata, każdy bajt produktywnej informacji, w sieci.Kontrola Google nad wiedzą jest niezrównana, a bariery wejścia są formidabilne. Podczas gdy Apple dąży do nieśmiertelności, stając się marką luksusową, Google poszło w przeciwnym kierunku, stając się publicznym narzędziem, wszechobecnym i niewidocznym. To zresztą naraża je na ciągłe ryzyko pozwów antymonopolowych i regulacji.

To tylko biologia

Według psychologii ewolucyjnej, marki kierują się albo do mózgu klienta, serca lub genitaliów. Organ, do którego kieruje się marka, determinuje strategię i wyniki.

Mózg

Mózg oblicza i analizuje kompromisy w ciągu milisekund, prowadząc do racjonalnych zakupów i niższych marż. Amazon kieruje się do mózgu, oferując więcej za mniej. Prowadzi niezwykle efektywny łańcuch dostaw, obniża ceny dostawców i oferuje klientom świetne oferty. Przychody pochodzą z ekonomii skali w rynku, w którym wygrywa ten, kto ma wszystko, i który pozwala na istnienie tylko jednego giganta. Google nieskończenie zwiększa nasze zdolności analityczne i pamięć, aby zdominować branżę wiedzy. Jest jedynym zwycięzcą w niskomarżowej, ekonomii wiedzy, w której wygrywa ten, kto ma wszystko.

Serce

Serce jest napędzane potrzebą kochania, pielęgnowania i troski o innych. Łączenie się z sercem daje marże i lojalność marki. Jednak Google i Amazon sygnalizują koniec ery marki, oferując recenzje i oceny, które zmuszają klientów do racjonalnych wyborów.Facebook przyciąga nasze serca, łącząc nas z przyjaciółmi i bliskimi, aby zdobyć informacje o naszym zachowaniu i dochód z reklam.

Narządy płciowe

Seks i rytuały godowe zdominowują racjonalne wybory mózgu, sprawiając, że ludzie stają się nieracjonalni i często bardziej hojni. Luksusowe marki rozumieją to i wiążą swoje biznesy z naszymi pierwotnymi potrzebami. Klient wydaje więcej, ponieważ akt wydawania jest związany z gustem, przywilejami i pragnieniem. LVMH ma większą wartość niż Goldman Sachs. Apple odwołuje się do naszych instynktów seksualnych, aby uzyskać nieracjonalne marże. Komunikat marki Apple krzyczy, że posiadanie produktu Apple sprawi, że użytkownik będzie wyglądał bardziej elegancko, inteligentnie, bogato i seksownie.

Następna firma wart trilion dolarów

Co jest potrzebne, aby stać się "piątym jeźdźcem?" Oto osiem czynników, które mają znaczenie:

1. Różnicowanie produktu:

Emerging giants potrzebują zróżnicowanego produktu. Różnicowanie produktu może wystąpić w dowolnym miejscu łańcucha wartości, od pochodzenia materiałów do kanału dystrybucji. Chociaż może wydawać się, że wartość firm technologicznych wynika z dodawania funkcji, tak naprawdę pochodzi z usuwania tarcia i skracania czasu potrzebnego na wykonanie zadań.

2. Wizjonerski Kapitał:

Google zdobywa wyobraźnię rynku swoją porywającą wizją "organizowania informacji świata." To daje firmie dostęp do taniego kapitału, który może być zainwestowany w zatrudnienie światowej klasy talentów, dążenie do ambitnych celów i budowanie strukturalnych przewag, których konkurenci po prostu nie są w stanie dorównać.

3. Zasięg globalny:

Budowanie produktu, który przyciąga ludzi z różnych krajów, jest kluczowym elementem cyfrowego giganta. Inwestorzy nagradzają dowody globalnego zasięgu tanim kapitałem.

4. Sympatia:

Percepcja jest rzeczywistością firmy. Im mniej sympatyczna jest firma, tym szybciej spotka się z nieprzyjemną uwagą mediów, grup obserwujących i regulatorów. Ale firmy postrzegane jako dobre gracze, takie jak Google czy Apple, cieszą się dłuższą immunitetem.

5. Integracja pionowa:

Wszystkie cztery firmy z książki Gallowaya kontrolują swoją dystrybucję, co pozwala im dostosować całe doświadczenie użytkownika. Charakterystycznym ruchem Apple nie był iPhone, ale ekspansja na rynek detaliczny za pomocą sklepów Apple.

6. AI:

Najcenniejsze firmy ostatniej dekady są ekspertami w zbieraniu, przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych. Skutkuje to niezrównanym poziomem szczegółowego zrozumienia klienta, co prowadzi do lepszych przychodów.

7. Przyspieszenie kariery:

Zdolność firmy do przyciągania talentów najwyższej klasy zależy od jej zdolności do bycia postrzeganą jako przyspieszacz kariery. Zarządzanie kapitałem marki wśród pracowników jest jeszcze ważniejsze niż zarządzanie reputacją klienta.Firma z lepszym zespołem ma dostęp do tańszego kapitału i innowacji, co pozwala jej wyprzedzić konkurencję.

8. Geografia:

Wszystkie "cztery" mają siedziby w miastach, w których znajduje się co najmniej jeden światowej klasy uniwersytet inżynierski. Co więcej, 75% dużych firm znajduje się w globalnych supermiastach.

Kariera w erze cyfrowej

Nigdy nie było lepszego czasu, aby być wyjątkowym, ani gorszego, aby być przeciętnym. Globalny rynek pracy napędzany przez LinkedIn oznacza, że 10% różnica w umiejętnościach może prowadzić do 10-krotnie większych nagród. Oto spostrzeżenia Gallowaya na temat odnoszenia sukcesów w cyfrowej gospodarce:

• Zdobądź wyższe wykształcenie i pracuj w mieście: Absolwenci szkół wyższych zarabiają przez całe życie 10 razy więcej niż osoby z wykształceniem średnim. 80% globalnego PKB jest generowane w miastach, które umożliwiają koncentrację bogactwa, informacji, władzy i możliwości. 66 z 100 największych gospodarek na świecie to amerykańskie miasta. Przyczyniły się do stworzenia 92% miejsc pracy i 89% wzrostu PKB.
• Nawyk osiągania sukcesów: Osiąganie sukcesów to nawyk, który można kultywować i powtarzać. Ludzie, którzy osiągają cele w jednym obszarze, osiągają je we wszystkich obszarach.
• Popraw swoją pozycję: Wykonywanie pracy, która nie jest Ci przypisywana, to pewna droga do niedowartościowania. Osiągnięcia nie mówią same za siebie.Niezbędne jest znalezienie kanałów, aby dotrzeć do kilku tysięcy osób informacjami o swojej pracy i umiejętnościach. Każdy, od pracodawców po współpracowników, szuka Cię w internecie. Upewnij się, że widzą najlepszą wersję Ciebie.
• Lojalność seryjna: Zewnętrzni pracownicy są płaceni o 20% więcej niż weterani firmy na tym samym stanowisku. Strategia polega na współpracy z pracodawcą, który oferuje możliwości rozwoju i wzrostu przez trzy do pięciu lat, zanim będziesz otwarty na możliwości poza firmą. Bądź transparentny wobec ofert otrzymanych przez swoją organizację, ponieważ zwiększa to Twoją wartość.
• Mity o równowadze: Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym jest mitem, gdy zakładasz swoją karierę. Tempo wzrostu kariery jest ustalane w pierwszych pięciu latach po ukończeniu studiów. Jest to bardziej funkcja wytrzymałości i szybkości niż umiejętności.

Pod koniec dnia, "Czterej Jeźdźcy" to nie tylko firmy; zmienili świat, przekształcając sposób, w jaki komunikujemy się, gdzie wydajemy nasze pieniądze i czego oczekujemy od technologii w XXI wieku. Zrozumienie strategii "Czterech" jest kluczowe dla tworzenia wartości i kariery w nadchodzącej dekadzie.