Flow Chart Collection

خلاصہ

کیا آپ کو کام کے سلسلے کو آسان بنانے اور اسے زیادہ موثر بنانے کی ضرورت ہے؟ ہمارا Flow Chart Collection مختلف تصویری عکاسیوں کا ایک مجموعہ شامل ہے جو ہر قسم کے کاروباری مواقع کے لئے استعمال اور ترتیب دیے جا سکتے ہیں، جیسے PERT فلو چارٹ، صارف کا سفر فلو، معیاری آپریٹنگ طریقہ کار، SIPOC فلو، جڑ کی تجزیہ، اور بہت کچھ اور۔

PERT چارٹ

PERT فلو چارٹ کو پروجیکٹ مینجمنٹ کے لئے استعمال کرنے کے لئے تیار کیا گیا ہے۔ یہ پروجیکٹ تشخیص اور جائزہ تکنیک کے لئے کھڑا ہوتا ہے۔ PERT میں معیاری راستہ بھی شامل ہوتا ہے، جو فلو ہوتا ہے جو سب سے زیادہ متواتر منحصر کاموں کو شامل کرتا ہے۔ اس کی وجہ سے، یہ پروجیکٹ کی کامیابی کے لئے اہم ہوتا ہے۔ اس طرح سے تمام کاموں کو بیچنے سے آپ کو معیاری راستے کی مدت، اور پورے پروجیکٹ کی تخمینہ لگانے میں مدد ملے گی۔ (سلائیڈ 3)

صارف کا سفر فلو

ایک اور عام طور پر استعمال ہونے والا فلو چارٹ صارف کا سفر فلو ہے، جو مصنوعات کی ڈیزائن اور ترقی کا اہم حصہ ہے۔ صارف کے سفر کے قدم دکھاتے ہیں کہ صارف کو ایک مصنوع کا استعمال کرنے یا مصنوع کے اندر ایک مخصوص کام مکمل کرنے کے لئے کون سے قدم اٹھانے پڑیں گے۔ ہر ڈیجیٹل مصنوع میں وہ ضروری کام ہوتے ہیں جو ہر صارف کو مکمل کرنا پڑتا ہے، اور ایک صارف کا فلو مدد کر سکتا ہے جہاں اور کب بڑے فیصلے کے نقطے رکھنے ہیں۔ (سلائیڈ 6)

کیس سٹڈیز

Zoom پر ایک نظر ڈالیں۔جب زوم نے اپنے صارفین کے فلوز کو ڈیزائن کیا تو انہوں نے یہ بات ذہن میں رکھی کہ لوگ کیا چاہتے ہیں اور وہ کتنی تیزی سے چاہتے ہیں۔ زوم کا صارف فلو ایسا ہے کہ لوگ فوری طور پر کالز پر آ سکتے ہیں۔ صرف پانچ کلکس یا اس سے کم میں، صارفین ایک میٹنگ روم کھول سکتے ہیں اور لوگوں کو ویڈیو چیٹ کے لئے مدعو کر سکتے ہیں۔

ایمیزون ایک اور کمپنی ہے جس نے صارف فلو میں مہارت حاصل کی ہے۔ جبکہ یہ روزانہ تقریباً 1.6 ملین پیکیجز بھیجتی ہے، ہر گاہک تقریباً ایک ہی خریداری فلو سے گزرتا ہے۔ ایمیزون کی صارف فلو میں کامیابی کا ایک طریقہ یہ ہے کہ یہ صارفین کو انہیں جو چیز چاہیے اس کی تلاش کرنے دیتی ہے پہلے سے ہی وہ لاگ ان کریں۔ اگر اس نے لاگ ان کی ضرورت کو اپنی قدر دکھانے سے پہلے رکھ دیا ہوتا تو ممکن ہے کہ خریداروں نے اپنی چیزیں خریدنے کے لئے کہیں اور جانے کا فیصلہ کیا ہوتا۔

معیاری آپریٹنگ طریقہ کار (SOP) فلو چارٹ

معیاری آپریٹنگ طریقہ کار فلو چارٹ، یا SOP، وہ ہے جو بڑی ٹیموں میں کام کرنے والوں کے لئے واقف ہو سکتا ہے۔ SOP تمام ٹیم کے رکنوں کو ایک ہی طریقہ کار اور پروٹوکول کی وضاحت کرتا ہے، تاکہ کوئی خلاف ورزی نہ ہو۔ ہر کمپنی کو ٹیموں کو ایک ہی کام کے فلو میں لانے کا ایک طریقہ چاہیے، اور SOP فلو چارٹس اس کا سب سے مقبول طریقہ رہے ہیں۔ (سلائیڈ 14)

ٹریلو بورڈز ایک عام SOP ٹول ہیں۔ یہ صارفین کو تفصیلی ٹاسک تفصیلات لکھنے، انہیں مخصوص ٹیموں کو تفویض کرنے، اور ٹاسکوں کے درمیان تعلقات بنانے کی اجازت دیتی ہے، حتی کہ اگر وہ ٹاسک مختلف ٹیم سے متعلق ہوں۔ ٹریلو نے ٹیموں کو ہم آہنگ کرنے میں مدد کرنے کے لئے ایک ٹول کی ضرورت محسوس کی۔اور صارفین نے اس کی قدر کی: یہ 0 سے 500,000 صارفین تک دو سالوں میں بڑھ گیا، اور دو سال بعد یہ تقریباً پانچ ملین صارفین تک پہنچ گیا۔

SIPOC فلو

SIPOC فلو چارٹ ایک شاندار طریقہ ہے جب آپ کے پاس بہت سے داخلی اور خارجی حصول دار ہوں تو آپ کے عملیات کا اعلی سطحی جائزہ دکھانے کا۔ یہ سپلائرز، ان پٹس، عملیات، آؤٹ پٹس اور کسٹمرز کے لئے کھڑا ہوتا ہے۔ SIPOC عموماً عملیات کی بہتری کے لئے استعمال ہوتا ہے۔ تمام اہم جزوں کو نقشہ بند کرکے، وہ بوتل نیکس کی شناخت میں مدد کرتے ہیں یا جہاں کچھ قدم ہٹا سکتے ہیں۔ ایک SIPOC ڈائیاگرام سوالات کا جواب دے سکتا ہے جیسے کہ "کیا ہم اپنے سپلائرز کو منظم کرنے کے طریقے بہتر کر سکتے ہیں؟" یا "کیا ہم اپنے مصنوعات کو سب سے زیادہ کارگر طریقے سے پہنچا رہے ہیں؟" (سلائیڈ 19)

جڑ کی تجزیہ

صرف فلو چارٹس کو کاروباری عملیات کو بہتر بنانے کے لئے استعمال نہیں کیا جا سکتا بلکہ یہ ہماری ذاتی زندگی کو بہتر بنانے کے لئے ایک ذاتی پیداواری نظام کے طور پر بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ زیادہ تر صورتوں میں، چاہے یہ ایک ذاتی یا کاروباری مسئلہ ہو، پہلی چیز جسے ہم الزام دیتے ہیں وہ ہمیشہ جڑ نہیں ہوتی۔ اسی لئے یہ تجویز کی جاتی ہے کہ FIVE WHYS کی ترکیب کا استعمال کرکے مسئلہ کو توڑیں اور اس کی اصل مسئلہ کی شناخت کریں۔(سلائیڈ 24)

کام کرنے کا طریقہ

کام کرنے کا طریقہ فلو چارٹ کاموں کی ترجیح کو ترتیب دیتا ہے اور یہ دکھاتا ہے کہ پہلے کون سا کام کرنا چاہیے، جو فوری ضرورت، مکمل ہونے کی آسانی، اور متعلقہ ہونے پر مبنی ہوتا ہے۔ اپنی ٹو ڈو لسٹ میں ہر کام کو اس فلو چارٹ کے ذریعے چلائیں تاکہ دیکھا جا سکے کہ کیا یہ فوری طور پر کیا جانا چاہیے، بعد میں محفوظ کیا جانا چاہیے، یا کسی اور کو سونپ دیا جانا چاہیے۔ یہ زیادہ دیر نہیں لگے گی کہ ٹو ڈو لسٹ کو کام ہو چکا ہونے کی لسٹ بنا دیا جائے۔(سلائیڈ 28)