Blitzscaling handlar om att snabbt växa och skala upp ett företag eller en produkt. Lär dig de tekniker som digitala företag som Google, Linkedin och Facebook använder för att skala upp och dubbla sin storlek på kort tid. Läs fallstudier om hur entreprenörer har tillämpat dessa tekniker för att bygga massiva företag på korta tidsramar. Blitzscaling är en process som måste förstås av chefer, verkställande direktörer och riskkapitalister som vill investera i eller utveckla sådana företag.

Download and customize hundreds of business templates for free

Cover & Diagrams

Blitzscaling Book Summary preview
Blitzscaling- Bokomslag Chapter preview
chevron_right
chevron_left

Sammanfattning

Blitzscaling handlar allt om att snabbt växa och skala upp ett företag eller en produkt. Lär dig de tekniker som digitala företag som Google, Linkedin och Facebook använder för att skala upp och fördubbla sin storlek på kort tid.

Läs fallstudier om hur entreprenörer har tillämpat dessa tekniker för att bygga massiva företag på korta tidsramar. Blitzscaling är en process som måste förstås av chefer, verkställande direktörer och riskkapitalister som vill investera i eller utveckla sådana företag.

Topp 20 insikter

  1. Blitzscaling är ett aggressivt tillväxtprogram som prioriterar hastighet framför effektivitet. Det är både ett allmänt ramverk och en uppsättning specifika strategier och taktiker.
  2. Även om Blitzscaling tillskrivs som en skapelse från Silicon Valley, kan många av taktikerna och fördelarna användas och uppskattas av nästan alla branscher.
  3. Blitzscaling använder 3 Tekniker, den viktigaste av vilka är att utforma en innovativ affärsmodell som verkligen kan växa—idealt sett, innan företaget startas.
  4. Inom den innovativa affärsmodellen finns 4 Tillväxtfaktorer: Marknadsstorlek, Tillväxtstorlek, Hög distributionsmarginal och Nätverkseffekter. Det viktigaste är Marknadsstorlek: Eliminera idéer som tjänar en för liten marknad.
  5. 2 Hinder som kan begränsa företagets tillväxt: brist på produkt/marknadsanpassning och operationell skalbarhet.Är du kapabel att skala upp utan större misslyckanden, som överbelastade servrar eller rutinmässigt felaktiga produkter?
  6. Nästa, de 7 affärsmodellmönstren. Om du vill skala upp i ljusets hastighet, överväg en digital verksamhet. Tänk mjukvara som en tjänst, eller ett socialt nätverk, eller någon annan typ av digital vara.
  7. Det finns 4 principer som driver teknologisk och affärsmässig innovation: Moores lag, automatisering, anpassning och kontrarianism. Av dessa är kontrarianism kanske den svåraste.
  8. Den enda gången att blitzskala är när du har bestämt att hastighet är DEN kritiska strategin för att uppnå massiva resultat. Detta innebär att tolerera större osäkerhet eller mindre effektivitet än konkurrerande företag gör.
  9. Om din marknad slutar växa eller når sin övre gräns, är det dags att sluta blitzskala.
  10. När du Blitzskalar kommer du att stöta på 5 stadier: Familj, Stam, By, Stad och Nation. På familjestadiet drar grundaren alla tillväxtspakar.
  11. På stam- och bynivåerna hanterar grundaren de personer som drar i spakarna. Grundaren utformar också en organisation som drar i spakarna.
  12. På stadsstadiet fattar grundaren högnivåbeslut om mål och strategier. Och på nationella stadiet drar grundaren tillbaka organisationen från blitzskalning och börjar växa nya produktlinjer och affärsenheter.
  13. Det finns 8 övergångar genom blitzscaling. De viktigaste är övergången från små till stora team, från inspiration till data och från enkel fokus till multitrådning.
  14. Nästa kommer 9 motintuitiva regler. Av dessa tror vi att de mest intressanta är Låt bränder brinna och Ignorera kunden.
  15. "Låt bränder brinna" innebär att fokusera på de riktigt stora bränderna som, om de lämnas utan kontroll, kan förstöra företaget. Om något kan vänta, låt det vänta.
  16. "Ignorera kunden" betyder "Tillhandahåll vilken kundservice du kan så länge det inte bromsar dig."
  17. Etablerade företag kan också blitzscale, även när de bromsas av försiktighet och processer. De kan övervinna dessa hinder genom att utnyttja människor och företag som har tidigare erfarenhet av blitzscaling.
  18. Kina kan bli en ännu bättre landskap för blitzscaling än Silicon Valley. Det har en entreprenörskultur som uppmuntrar risktagande, en högt utvecklad finanssektor som är villig att finansiera aggressiv tillväxt.
  19. Om konkurrenter försöker ut-blitzscale ditt företag, kan du antingen slå dem, gå med dem eller undvika dem.
  20. Hastigheten på teknologisk förändring ökar förändringens hastighet för varje företag. Allt detta innebär att hastighet och osäkerhet är den nya stabiliteten. För att trivas behöver du vara en oändlig inlärare och en första respondent.

Sammanfattning

Blitzscaling är en strategi som prioriterar hastighet framför effektivitet i osäkra situationer. Det är en offensiv strategi som frodas på positiva återkopplingsloopar. Den bygger på tre nyckeltekniker. Först, utforma en innovativ affärsmodell som verkligen kan växa - idealiskt sett innan företaget startas. För det andra, implementera en innovativ strategi - bygg in tillväxtfaktorer i modellen genom nätverkseffekter och implementera en finansiell strategi som stöder aggressivt utgifter. För det tredje, använd en innovativt tillvägagångssätt för ledning, med erkännande av att den snabba tillväxten av blitzscaling medför betydande utmaningar för mänskliga resurser. Detta innebär att erkänna nyckelövergångar och följa några motintuitiva regler. Även om blitzscaling utvecklades i Silicon Valley kan det - och gör alltmer - tillämpas på industrier och regioner över hela världen. Det är det viktigaste tillvägagångssättet för affärsutveckling att använda i en snabbt föränderlig värld.

Definition av blitzscaling

Blitzscaling är ett aggressivt, all-out program för tillväxt som prioriterar hastighet framför effektivitet, även i en osäker miljö. Det är både en allmän ram och en uppsättning specifika strategier och taktiker att använda i alla företag där skala verkligen spelar roll och att komma in tidigt och snabbt kan göra hela skillnaden.Klassisk affärsstrategi betonar korrekthet och effektivitet över hastighet, men när en marknad är tillgänglig är risken inte ineffektivitet, det är att spela det för säkert.

För startups kommer det en punkt där företaget har möjlighet att skala upp; och det snabbaste och mest direkta sättet att göra det är genom blitzscaling. Amazons fenomenala tillväxt på slutet av 1990-talet är ett utmärkt exempel: 1996 hade Amazon Books 151 anställda och 5,1 miljoner dollar i intäkter; 1999 hade företaget hoppat till 7 600 anställda och 1,64 miljarder dollar i intäkter, och bytte namn till Amazon.com på vägen.

De flesta framstående exemplen på framgångsrik blitzscaling kommer från Silicon Valley - inte bara på grund av dess koncentration av talang, kapital och entreprenörer, men för att det var här hemligheten med blitzscaling först sattes i praktiken. Blitzscaling kan dock faktiskt göras var som helst.

Inte bara tillväxt

En klassisk start-up prioriterar kontrollerad, effektiv tillväxt när den försöker etablera säkerhet. Klassisk scale-up tillväxt innebär att växa effektivt när företaget försöker maximera avkastningen på en etablerad marknad. Snabb skalning sker när ett företag offrar effektivitet för tillväxtens skull, men gör det i en miljö av säkerhet, till exempel där ett företag försöker vinna marknadsandelar.

Blitzscaling är annorlunda.Det handlar inte bara om snabb tillväxt, utan snarare om en strategi för att prioritera hastighet över effektivitet i osäkerhetens ansikte. Blitzscaling innebär att man väntar med att uppnå säkerhet om huruvida offret kommer att löna sig. Det kombinerar den skrämmande osäkerheten i start-up tillväxt med potentialen för ett ännu större misslyckande. Det innebär att övertyga investerare att ge dig pengar för en beräknad chansning snarare än en säker sak.

Grunderna

Blitzscaling är en offensiv strategi: du tar marknaden med överraskning; bygger upp en långsiktig konkurrensfördel innan någon annan; och får investerarnas uppmärksamhet som den nya marknadsledaren. Det är också en defensiv strategi i det att du sätter en takt som lämnar konkurrenterna flämtande efter att hänga med.

Blitzscaling frodas på positiva återkopplingsloopar. När ett företag ockuperar höjden, känner nätverken runt omkring det igen dess ledarskap, och talang och kapital strömmar in. Det kommer också med massiva risker.

Ett företag kommer att använda olika typer av skalning vid olika stadier i sin livscykel. Vad som fungerar för ett familjestort företag (1-9 anställda) kommer inte att fungera för en stam (10-90 anställda), en by (hundratals anställda), en stad (tusentals anställda) eller en nation (tiotusentals).

Blitzscaling bygger på tre nyckeltekniker. Den första är att utforma en innovativ affärsmodell som verkligen kan växa - idealiskt sett, innan företaget startas.Uber och Airbnb är exempel på företag som växte snabbt baserat på nyskapande affärsmodeller. Den andra nyckeltekniken är strategisk innovation - bygg in tillväxtfaktorerna i modellen genom nätverkseffekter och implementera en finansiell strategi som stöder aggressivt utgifter. Det tredje är ledningsinnovation; med tanke på att den snabba tillväxten av blitzscaling medför betydande utmaningar inom humanresurser.

Innovativ affärsmodell

Den första kärntekniken för blitzscaling är att utforma en innovativ affärsmodell som är kapabel till exponentiell tillväxt. Det finns gott om start-ups som förlitade sig på teknisk innovation utan någon verklig affärsmodellinnovation, och de flesta av dem gick i konkurs - Netscapes börsintroduktion startade dotcom-boomen, men företaget följde en beprövad affärsmodell och blev snart slagen av Microsoft, ett etablerat företag som visste hur man använder sin ekonomiska makt.

Tillväxtfaktorer

Ingen modell kommer att fungera för varje företag, men för att blitzscale framgångsrikt bör din modell maximera fyra nyckeltillväxtfaktorer.

Marknadsstorlek

Eliminera idéer som tjänar en alltför liten marknad. En stor marknad har fler potentiella kunder och en mängd olika kanaler för att nå dessa kunder. Amazon började som Amazon Books, men Jeff Bezos såg bokförsäljning som en brohuvud från vilken Amazon kunde expandera till "allt-i-ett-butiken."

Distribution

Hitta kreativa sätt att utnyttja befintliga nätverk för att distribuera dina produkter. Tänk också i termer av 'viralitet,' att få användare av produkten att locka in fler användare, som i sin tur lockar in fler, och så vidare. Viralitet börjar vanligtvis med något som är gratis eller freemium - dvs. gratis upp till en viss punkt, varefter användaren måste betala för att uppgradera, som Dropbox.

Höga bruttomarginaler

Bruttomarginaler representerar försäljning minus kostnaden för sålda varor. Framgångsrika blitzscalers tenderar att ha bruttomarginaler över 60%. Men för ett företag som Amazon, som medvetet prissätter sina produkter för att maximera marknadsandelen, är bruttomarginalen potentiell snarare än realiserad.

Nätverkseffekter

Denna faktor spelar en nyckelroll för att upprätthålla tillväxten tillräckligt länge för att bygga upp en värdefull och varaktig franchise; och, tack vare internetets framväxt, kan nätverkseffekter nå nivåer som aldrig tidigare skådats. Nätverkseffekter genererar en positiv feedbackloop som genererar överlägsen tillväxt och värdeskapande.

Det finns direkta nätverkseffekter, där ökningar i användningen leder till direkta ökningar i värde (t.ex. Facebook och WhatsApp); och indirekta effekter, där ökningar i användningen leder till konsumtion av kompletterande produkter som i sin tur ökar värdet på den ursprungliga produkten (t.ex., iOS uppmuntrar tredjeparts apputvecklare vars produkter ökar värdet på operativsystemet). Marknadsplatser som eBay är tvåsidiga nätverk där ökad användning av en uppsättning användare ökar värdet för en kompletterande uppsättning.

Du kan inte börja liten och hoppas på att växa långsamt; nätverkseffekten kommer inte att sparka igång förrän din produkt är allmänt antagen på en specifik marknad.

Tillväxtbegränsare

Förutom de fyra tillväxtfaktorerna finns det två hinder som kan begränsa företagets tillväxt. Det första är bristen på produkt/marknadsanpassning; har du verkligen upptäckt en icke uppenbar marknadsmöjlighet där du har en unik fördel eller strategi? Det andra är operationell skalbarhet. Till exempel var Friendster det första online sociala nätverket som växte till miljontals användare inom månader; men dess servrar kunde inte hantera volymen och det blev snart omkört av MySpace (som i sin tur förlorade mot Facebook). Tesla Motors tillväxt har hållits tillbaka av infrastrukturbegränsningar.

Sju affärsmodellmönster

Följande är bra mönster för en innovativ affärsmodell:

  1. Bitar inte atomer: Bitbaserade företag som Google och Facebook har lättare att betjäna en global marknad. Bitar är lättare att flytta runt än atomer och kan iterera snabbare.
  2. Plattformar: En mjukvarubaserad plattform som Amazon eller iOS kan uppnå global distribution nästan omedelbart.
  3. bold]Gratis eller freemium:[/bold] På LinkedIn är det gratis grundläggande kontot ett verktyg för upptäckt och för att få en kritisk massa användare. Det uppmuntrar distribution och viralitet, med en procentandel av användarna som uppgraderar till en betald version.
  4. Marknadsplatser: Tänk på eBay, Google och Airbnb - även lokala marknadsplatser har länge varit en värdefull affärsmodell, men internetåldern gör att online-marknadsplatser kan bli globala.
  5. Prenumerationer: Programvara-som-en-tjänst (SaaS) har blivit den dominerande modellen för företagsprogramvara och för strömmande underhållning som Netflix eller Spotify. När en prenumerationsverksamhet uppnår skala kan den vara mer aggressiv med långsiktiga investeringar.
  6. Digitala varor: Dessa är immateriella produkter som inte har något inneboende värde men sitter vid skärningspunkten mellan bitar och atomer - som in-app-köp, eller meddelandetjänsten LINE som får intäkter från försäljning av "klistermärken" (bilder införlivade i smartphone-meddelanden).
  7. Flöden: Ett nyhetsflöde med sponsrade uppdateringar är det mest effektiva sättet att monetisera internet 'eyeballs.'

Underliggande affärsmodellprinciper

Det finns fyra underliggande principer som driver den teknologiska innovationen som möjliggör affärsmodellinnovation.Den första är Moores lag, som förutspår att datorkraften tenderar att fördubblas var artonde månad. Den andra är automatisering, principen som ökar produktiviteten i Amazons lager och håller Googles servergårdar igång 24/7. Den tredje principen är anpassning, inte optimering, med företag som praktiserar ständig förbättring. Slutligen är det ofta avgörande att vara konträr i processen att skapa ett massivt värdefullt teknikföretag - Amazon förföljde e-handel när de flesta människor trodde att konsumenter aldrig skulle känna sig bekväma med att använda kreditkort online.

Innovativ strategi

När du har en affärsmodell som kan stödja massiv tillväxt och värdeskapande är nästa steg att bestämma din strategi; och det första strategiska valet är om du ska blitzscala eller inte.

När man ska blitzscala

Den enda gången det är meningsfullt att blitzscala är när du har bestämt att snabb inträde på marknaden är DEN kritiska strategin för att uppnå massiva resultat.

Kanske har en stor ny möjlighet uppstått eftersom en teknologisk innovation har skapat en ny marknad eller omkastat en befintlig. Den vanligaste offensiva anledningen till blitzscaling är att uppnå en kritisk massa som ger en varaktig konkurrensfördel. Detta är inte detsamma som fördelen med att vara först ut - om du inte är först med att skala, kommer att vara först med att lansera inte att lämna dig som den dominerande spelaren.

Blitzscaling kan också användas för att skapa en varaktig konkurrensfördel om du är den första att klättra upp för en brant inlärningskurva. Netflix klättrade upp för en serie branta kurvor, först genom att utveckla en prenumerationstjänst för video, sedan genom att bygga upp en massiv streaminginfrastruktur och förbättra sin konsumentrekommendationsmotor, och nu genom att utveckla originalinnehåll. Den vanligaste drivkraften för blitzscaling är hotet om konkurrens; ju intensivare det är, desto snabbare bör du försöka röra dig.

När du väl har bestämt dig för att blitzscala, är den nyckelfråga du behöver besvara, "Hur kan vi röra oss snabbare?" Detta innebär att tolerera större osäkerhet eller mindre effektivitet än konkurrerande företag gör.

Bara för att du kan blitzscala betyder det inte att du bör göra det. Om att ta på sig ytterligare kostnader och osäkerhet inte ger en fördel, följ de traditionella affärsreglerna - åtminstone för nu. Blitzscala inte om du följer en relativt låg marginal affärsmodell, som en fin restaurang.

När man ska sluta

Om din marknad slutar växa eller når sin övre gräns, är det dags att sluta blitzscala. Blitzscaling är, per definition, en ineffektiv användning av kapital, så det är bara meningsfullt att göra det när hastighet och momentum är viktiga.

Var uppmärksam på tidiga varningssignaler som en minskande tillväxttakt i förhållande till konkurrensen; försämrad enhetsekonomi; minskande produktivitet per anställd; och ökande administrativa kostnader.Dessa är alla tecken på att din nuvarande strategi inte kommer att kunna skalas upp ytterligare.

De fem stadierna

Blitzscaling är en övning i serieproblem att lösa; och det som hjälper dig att gå vidare till nästa steg, säg från Familj till Stam, kommer inte att hjälpa dig att gå vidare från Stam till By.

På Familjestadiet drar grundaren alla tillväxtspakar. Att röra sig snabbare än genomsnittliga startup är en utmaning, vilket kräver höga kompetensnivåer och/eller en lysande tillväxtstrategi. På Stamnivån hanterar grundaren de personer som drar i spakarna. På Bynivån utformar grundaren en organisation som drar i spakarna. Vid detta skede handlar blitzscaling mindre om rå aggression och mer om att förfölja en differentierad (men fortfarande aggressiv) strategi.

På Stadsstadiet gör grundaren högnivåbeslut om mål och strategier. På Nationalstadiet, när det finns tiotusentals anställda, skiftar strategin igen; när företaget blir moget och mainstream, måste grundaren dra tillbaka organisationen från blitzscaling och börja inkubera och växa nya produktlinjer och affärsenheter.

Innovativ ledning

Åtta nyckelövergångar

Framgångsrika globala jättar som Amazon och PayPal är företag som kunde utvecklas och optimera sina ledningspraktiker vid varje tillväxtstadium.Det finns åtta nyckelövergångar som är involverade i att styra ett företag genom stadierna av blitzscaling.

Små team till stora

Vanligt vid Familje- och Stamstadierna, små team kan fungera spontant och informellt, vilket gör det lättare att genomföra svåra pivots vid behov. På Bystadiet och därefter är teamen större och samordning av allas insatser kräver planering och formella processer. För en blitzscaling-organisation kan denna övergång ha en stor psykologisk effekt på tidiga anställda och grundare, som inte längre är involverade i varje beslut. Nyckeln är att skapa system för att hjälpa dem att känna sig kopplade till företagets uppdrag.

Karriärförväntningarna skiftar också vid denna punkt, så det är viktigt att människor förstår att inte alla kan vara VP. Fokusera på ansvar istället för den specifika titeln; uppmuntra anställda att fokusera på hur deras erfarenheter förbereder dem för större ansvar i framtiden.

Generalister till specialister

I de tidiga stadierna av blitzscaling behövs smarta generalister för snabbhet och anpassningsförmåga; de är organisationens stamceller. När företaget växer skiftar anställningen till specialister - se bara till att inte göra detta skifte för tidigt. Och, arbeta för att behålla generalisterna; de har kulturell och institutionell kunskap och kan ta itu med nya problem.

Anställ endast generalister i familjestadiet; i stamstadiet bör anställda ha flexibla kompetensset som kan pivotera med företaget. På stads- eller nationsstadiet bör de flesta exekutiva anställningar vara specialister.

Bidragsgivare till chefer till chefer

Chefer är de främsta ledarna som oroar sig för dagliga taktiker. Chefer leder chefer. Båda är nödvändiga för framgångsrik blitzscaling, men de spelar olika roller i olika stadier. I familjestadiet kanske formella chefer inte behövs; men när företaget växer till stamstadiet, kommer de att behöva driva de olika funktionella avdelningarna. På bystadiet behöver företaget chefer.

Väldigt få kan övergå från chef till chef utan problem; så att anställa externa chefer kan vara meningsfullt. Idealt sett, anställ någon med tidigare erfarenhet på en blitzscaling-startup.

Dialog till sändning

Den interna kommunikationsprocessen skiftar dramatiskt under blitzscaling, från informell och personlig till formell elektronisk "push" sändning och online "pull" resurser. Du måste också skifta från att dela allt till att bestämma vad som är delbart. Redan i stamstadiet kommer du att behöva processer för att komplettera en-mot-en-dialoger, som ett veckovis företagsmöte.

På bystadiet är det logistiskt svårare att hålla ett veckovis företagsmöte.Byt till månatliga eller kvartalsvisa möten och använd videokonferenser för att koppla samman kontor. Detta kan fungera även när du skalar genom stadens och nationens stadier. I dessa senare stadier behöver grundaren/VD:n göra en medveten ansträngning för att utveckla sändningskanaler som når varje anställd. Regelbundna e-postmeddelanden eller korta videor är ett sätt att göra detta.

Inspiration till data

På familje- och stamstadiet har organisationer mycket lite i form av analyser, och förlitar sig mer på inspiration eller improvisation. När företaget skalar blir data avgörande. Börja med att spåra några nyckelstatistik som användare, nedladdningar, köpare, etc. Se till att informationen är lätt att komma åt och ge tydligt sammanhang. Undvik 'fåfänga mätvärden' - siffror som målar upp en rosaskimrande bild men som inte återspeglar de viktigaste tillväxtfaktorerna.

På bystadiet, ha en instrumentpanel som låter dig se hur de olika trådarna sammanlänkas och för att koordinera arbetet i olika grupper. På stads- och nationsstadiet kommer du att behöva ett dedikerat team för att säkerställa att nödvändig data når de personer som behöver den.

Enkel fokus till multitrådning

Tidiga start-ups är vanligtvis enproduktföretag som fokuserar på att göra en sak mycket bra; det fokuset är nödvändigt för att slå större konkurrenter. När företaget skalar behöver det hantera flera produktlinjer eller till och med affärsenheter, men förmågan att fokusera är fortfarande viktig.

Skiftet till multitrådning sker vanligtvis på stadsnivå. Med över 1 000 anställda kan organisationen stödja skapandet av flera divisioner eller enheter. Denna decentraliserade organisation kan vara svårare att koordinera, men skiftet gör att varje grupp kan fokusera på sin specifika tråd och gör det också möjligt för företaget att ta itu med problem som kanske inte svarar på en enkeltrådsansats.

Var försiktig med att göra detta skifte; gör det inte för tidigt. Lägg bara till trådar när det är strategiskt nödvändigt och var fullt medveten om den negativa inverkan på organisationsfokus. Överväg möjlighetens storlek samt dess potential för vinst. Tänk på varje tråd som ett annat företag med ett ledningsteam och en incitamentsstruktur - motsvarigheten till appar som körs på huvudtrådens plattform.

Pirat till flotta

Detta är skiftet från att spela anfall till att spela både anfall och försvar samtidigt. Det kräver en utveckling i strategi och företagskultur. Många start-ups är som pirater, villiga att bryta reglerna och föra gerillakrig mot större konkurrenter. När du kommer till bystadiet eller större, behöver du byta ut piratens kaos mot flottans disciplin. Tidiga anställda och grundare motstår ofta detta skifte, men det är avgörande för företagets överlevnad. En flotta behöver etablerade tekniker och ett enat ledningsteam.

Vid bystadiet börjar du tänka på att spela försvar; vid stadsstadiet blir försvar det primära fokuset. Vid nationsstadiet bör övergången till flottan vara komplett. De största offensiva och defensiva spelen i nationshandboken är förvärv.

Grundare till ledare

Grundare behöver ta djärva risker och lära sig snabbt. De behöver också skala upp tillsammans med företaget, och hastighet måste ha företräde framför ego. I ett blitzscaling-företag måste grundaren delegera till begåvade människor. Han/hon måste bli en lärande maskin, ofta prata med andra smarta människor och ha en personlig 'styrelse' för att ge råd och fylla i kunskapsluckor.

Nio motintuitiva regler

För att klara av den frenetiska takten i blitzscaling finns det nio motintuitiva regler att följa som vänder den konventionella visdomen om traditionell ledning på huvudet.

Omfamna kaos

Välj uttryckligen hastighet över effektivitet. Acceptera inte passivt kaos utan, snarare, omfamna det. Acceptera osäkerhet och vidta åtgärder för att hantera den.

Anställ Ms. Rätt Nu

Leta efter chefer som är precis rätt för det nuvarande tillväxtstadiet. Någon som kan sträcka sig till nästa steg skulle också vara idealisk, men i den hårda konkurrensen om blitzscaling är det en sekundär oro. Anställning av "Ms.Just nu" innebär också att vara beredd att låta någon gå när ögonblicket passerar.

Tolerera "dålig" ledning

Blitzscaling kan innebära att omorganisera företaget tre gånger på ett år, eller att ständigt byta ut medlemmar i ledningsteamet. Du har inte tid att vänta på att saker ska ordna sig. Denna kaotiska ledning lämnar alla med odefinierade roller som är i förändring, vilket möjliggör snabba övergångar utan att spåras ur av titlar.

Tolerera det ofullkomliga

Om du behöver välja mellan att snabbt komma ut på marknaden med en ofullkomlig produkt och att komma dit långsamt med en perfekt, välj den ofullkomliga produkten nästan varje gång. Att snabbt komma ut på marknaden ger dig den värdefulla feedback du behöver för att göra förbättringar. Detta är inte en ursäkt för att ta farliga genvägar - du vill inte skämmas eller åtalas, men att vara generad är okej. Se bara till att du lär dig rätt lektioner från marknadsfeedbacken.

Låt bränder brinna

Varje steg av blitzscaling kommer att medföra fler problem än du kan hantera. Fokusera på de riktigt stora bränderna som, om de lämnas okontrollerade, kan förstöra företaget. Låt vissa bränder brinna, med vetskap om att de eventuellt kan kräva uppmärksamhet, men inte just nu.

Acceptera tillfälligt arbete

Koden eller processen som fungerar vid ett stadium av blitzscaling kan bryta samman vid nästa.Acceptera att ineffektivitet är regeln och att många saker kommer att kastas bort i senare skeden.

Ignorera kunden

För många företag som blitzskalar är regeln inte "Kunden har alltid rätt," men "Tillhandahåll vilken kundservice du kan så länge det inte bromsar dig." Notera att detta är en tillfällig lösning - du kan inte ignorera dem för alltid.

Samla in för mycket pengar

Överskott av kontanter gör att du kan hantera det oväntade - och det enda säkra med blitzskalning är att det oväntade kommer att hända. Det är som att hoppa ut från en klippa och montera flygplanet på vägen ner - se till att du inte får slut på pengar till bränsle och delar du behöver för att bli luftburen. Blitzskalningsstartups bränner pengar för att växa, men det är viktigt att göra denna investering med långsiktig lönsamhet i åtanke. Det är frestande att lösa varje problem som uppstår med pengar, men du bör bara spendera pengarna på att fixa saker som är avgörande för att nå nästa steg när du skalar.

Utveckla kulturen

Du kan ignorera ineffektiviteter och vissa bränder, men ignorera inte din kultur; det påverkar hur människor agerar i frånvaro av specifika direktiv och regler. De flesta av Silicon Valley-företagen som har definierat teknikindustrin - HP, Intel, Apple, Google, Facebook - är kända för sina distinkta kulturer.Företagets primära kultur kommer troligen från det område som är mest kritiskt för dess framgång, och dess utveckling är intimt sammanflätad med varumärkesbyggande. Kultur är den berättelse vi berättar för oss själva och andra om vilka vi är.

I företag som blitzskalar blir kulturen allt viktigare, och allt svårare att upprätthålla, i takt med att organisationen växer. Under familje- och stamstadierna överförs den personligen, men detta fungerar inte på bystadiet; nu måste kulturen medvetet överföras genom kommunikation och personalhantering. Ett sätt att göra detta är att anställa för kulturell passform, men var medveten om att en stark kultur kan vara inskränkande. Att anställa team av unga, kaukasiska män som gick på ett fåtal elituniversitet kommer att hindra organisationens förmåga att innovera eller betjäna en bredare marknad. En framgångsrik organisation behöver en kombination av konformitet och mångfald. För mycket likhet leder till fördomar och stagnation.

Bygg en inkluderande kultur redan från början. Gör mångfald till en prioritet vid anställning av de första tio anställda och sätt detta åtagande i skrift. På bystadiet ha ett systematiskt tillvägagångssätt för mångfald.

Bortom högteknologi

Principerna för blitzskalning kan tillämpas långt bortom Silicon Valley. Ta till exempel det spanska klädföretaget Zara, som använder teknikerna för blitzskalning för att driva sin verksamhet. Dess fokus är snabb mode - ge kunderna vad de vill ha, snabbare än någon annan.Zara tar bara två veckor för att utveckla en ny produkt och få den till butikerna, jämfört med branschens genomsnitt på sex månader. Den uppfyller klädbeställningar från sina butiker på mindre än 48 timmar, även om den fortfarande tillverkar de flesta av sina kläder i Spanien.

Zara får daglig feedback från sina butikschefer; detta analyseras av försäljningsspecialister som presenterar för designers, som sedan skickar designerna till fabrikerna för tillverkning. Affärsmodellen fokuserar på responsivitet över effektivitet. Produkter skickas i små partier, vilket kostar mer logistiskt men låter Zara få sina kläder till butikerna på mindre än 24 timmar i Europa och Amerika, mindre än 48 i Asien och Latinamerika. Trots sina ineffektiviteter överstiger Zaras bruttomarginaler dem hos dess konkurrenter.

Inom en större organisation

Lärdomarna från blitzscaling kan hjälpa dig att uppnå snabb tillväxt och första skalningsfördel i vilken organisation som helst. Ett etablerat företag kan dra nytta av sin skala, och dess förmåga att vara tålmodig, för att göra flera, iterativa blitzscaling-försök. Det kan också använda förvärv för att driva blitzscaling.

Å andra sidan tenderar incitamenten inom etablerade spelare att gynna försiktighet över aggression; de potentiella belöningarna måste vara betydande för att göra risken värdig.Trycket från den offentliga marknaden kan också göra det svårare att blitzskala, med tanke på effekten av att offra kortsiktig effektivitet på kvartalsvisa finansiella resultat.

Ett sätt att övervinna dessa hinder inom ett etablerat företag är att utnyttja de människor och företag som har tidigare erfarenhet av blitzskalning. Ett annat är att behandla den nya initiativet som ett företag inom ett företag.

Bortom affärsvärlden

I den ideella världen är det bara meningsfullt att blitzskala när det finns en stor marknad - till exempel Gates Foundation's beslut att ta itu med förebyggande och behandling av malaria, vilket är en enorm 'marknad.' Det är också viktigt för den ideella organisationen att ha en effektiv distributionsstrategi. Tänk också på effekten av 'produkten.' Ibland finns det nätverkseffekter som kan utnyttjas, som Khan Academy's förmåga att utnyttja YouTube-plattformen.

Precis som i affärsvärlden är produkt/marknadsanpassning också viktig för framgångsrik blitzskalning för ideella organisationer; i detta fall, ju bättre en organisation betjänar sina klienter, desto bättre kommer den att kunna samla in pengar från sina kunder (dvs. givare). Operativ skalbarhet är troligen en stor utmaning, men inte en oöverstiglig sådan.

Bortom Silicon Valley

Stockholm producerar faktiskt det näst högsta antalet miljarddollar 'enhörning' start-ups efter Silicon Valley - Spotify är ett utmärkt exempel.Blitzscaling i en framväxande ekonomi presenterar dock en annan uppsättning utmaningar och möjligheter. Betalningsplattformar, fraktleverantörer och professionella tjänsteleverantörer är osannolikt att vara lika väl etablerade. Å andra sidan, att bygga dina egna plattformar skapar en betydande konkurrensfördel.

Kina kan faktiskt bli en ännu bättre landskap för blitzscaling än Silicon Valley. Det har en entreprenörskultur som uppmuntrar risktagande, en högt utvecklad finansiell sektor som är villig att finansiera aggressiv tillväxt, och gott om högteknologisk talang. Dess ekonomi, en av världens snabbast växande i decennier, är både massiv och öppen för störningar. Kinas nyligen uppkomst som en industriell makt innebär också att fler av dess industrier är unga och tillgängliga.

Företag i Kina växer, bryts isär och kombineras med otrolig hastighet. Smartphone-tillverkaren Xiaomi är ett utmärkt exempel. Det grundades 2010; 2015 var det den tredje största smartphone-tillverkaren i världen; men 2016 sjönk dess försäljning med 40% jämfört med föregående år. Företaget svarade genom att angripa sina distributionsproblem med en snabb, massiv ansträngning för att bygga upp sin offline-försäljningskanal - 2017 hade dess försäljning återhämtat sig med 59% från föregående år.

Å andra sidan är Silicon Valleys takt mindre frenetisk än Kinas, vilket gör att dalen kan sträva efter djupare teknik och längre tidshorisonter.Kulturen uppmuntrar till mer samarbete och ligger flera decennier före Kina när det gäller koncentrerad erfarenhet och institutionell kunskap. Kina lider också av mer insulära lednings- och anställningspraxis med en stark tendens att anställa inifrån.

Försvara mot blitzscaling

Om konkurrenter försöker blitzscala ditt befintliga företag ur existens kan du antingen slå dem, gå med dem eller undvika dem. Slå dem genom att inte överreagera utan hålla fast vid ditt traditionella spel - vänta på att din motståndare ska utmatta sig själv, och sedan motattackera. Alternativt, gå med dem och starta din egen blitzscaling-insats.

Det mest framgångsrika alternativet är att undvika dem - överlämna den nuvarande marknaden till blitzscalers och använda dina nuvarande tillgångar för att migrera till en ny, mindre sårbar marknad. Detta var i princip IBMs svar. Efter att ha varit en av de ursprungliga datorblitzscalers, när de stod inför konkurrens från företag som Dell, ompositionerade IBM sig som en systemintegratör och teknologikonsult.

Blitzscaling ansvarsfullt

Företag som blitzscaler kan försöka bli snabba med alla medel som krävs; det är viktigt att blitzscala ansvarsfullt. Ett stort företag kan skapa enormt värde, men det kan också frestas att missbruka sin makt. Istället för att kampanja för att bryta upp stora företag bör vi dock fokusera på ansvarsfullt beteende och vara medvetna om hur företagets handlingar påverkar det större samhället.

Blitzscaling innebär risk, men alla risker är inte lika. När man bestämmer vad som utgör ansvarsfullt beteende är det viktigt att skilja mellan lokaliserad icke-systemisk risk och systemisk risk, vilket kan påverka eller till och med förstöra hela systemet. Till exempel fruktar vissa att sociala medier är en unikt farlig teknologi - men argumenten som används för att stödja denna syn är desamma som de som användes på Sokrates tid för att protestera mot användningen av det skrivna ordet snarare än minnet; eller vid utvecklingen av tryckpressen och uppkomsten av tidningar. Å andra sidan finns det teknologier som framkommer från blitzscaling-företag, såsom biotekniktekniker som drivs av CRISPR-Cas9 riktad genredigering, som kan medföra nya och potentiellt systemiska risker för samhället.

En verkligt systemisk risk på företags- eller samhällsnivå kräver ett omedelbart svar; en potentiellt systemisk risk kan hanteras med ett nära svar och ett åtagande om senare åtgärder. En icke-systemisk risk kan vara en liten brand som du bara kan låta brinna.

På Family och Tribe-stadierna innebär ansvarsfull blitzscaling att tydligt definiera företagets uppdrag och lägga grunden för en kultur som värderar att vara en ansvarsfull del av ett större samhälle. På Village-nivån är det dags att fråga, vilka saker, om du inte fixar dem nu, kommer att vara funktionellt omöjliga att fixa i skala.När du når stads- eller nationsstadiet är det dags att ta på sig ansvaret som en etablerad aktör - vilket innebär att allt du tidigare skjutit upp nu måste åtgärdas.

Blitzscaling-eran

Även om blitzscaling är koncentrerat till mjukvara och internet, är det troligt att det kommer att forma vår fysiska värld i framtiden. Nya teknologier dyker upp snabbt och lovar att förändra allt - igen. Marknader och investerare är alltmer villiga att finansiera blitzscaling-satsningar. Teknologins hastighet ökar förändringstakten för alla företag.

Allt detta innebär att hastighet och osäkerhet är den nya stabiliteten. För att blomstra behöver du vara en oändlig lärande och en första respondent.

Download and customize hundreds of business templates for free