Core Competency Analysis

概要

競争の激しい業界で働くとき、成功に勢いをつけ、追いつくためには迅速に革新する必要があります。私たちのCore Competency Analysisデッキは、組織の最もユニークで戦略的に価値のあるリソースを特定するのに役立ちます。これらを活用して持続可能な競争優位を作り出し、得意なことをさらに伸ばしましょう。

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スライドのハイライト

コアコンピテンシーは、新たな成長領域を特定し、組織の強みに合わせた製品を作るための基盤を作ります。(スライド5)

コアコンピテンシーチェックリストは、選択されたコンピテンシーが組織の価値と顧客に対するユニークな価値提案に一致することを確認します。(スライド7)

テーブル分析は、コアコンピテンシーを互いに比較して、その重要性、防衛性、強みを評価するのに役立ちます。(スライド20)

結果

競争相手から組織を際立たせるユニークなリソースを基にして、投資、改善、または革新すべき既存または潜在的なコアコンピテンシーを特定します。

コアコンピテンシー分析は、新たな市場への進出、新たな業界へのサービス提供、またはより革新的なソリューションの開発を支援することができます。これらの強みへの投資は、顧客が自分たちが必要としていることを知らなかったもの、そして競争相手が提供できないものを提供することができます。

アプリケーション

導入

コアコンピテンシーは、ビジネスをその市場で際立たせる資源とスキルの組み合わせを導入します。それは組織のスキルと知識基盤、管理システム、または技術システムであり、一連の価値観と規範を形成します。コアコンピテンシー理論は、マクドナルド、ウォルマート、アップル、IKEAといった世界的に有名なブランドの成功を説明しています。これら4つのブランドは、自分たちが最も得意とすることに焦点を当てながら、自分たち自身を絶えず再発明するためのコアコンピテンシーの習得を磨き上げてきました。(スライド2)

コアコンピテンシーは、企業の競争力の基盤を形成する有利な条件であることが多いです。これらは、企業が複数の市場で存在感を持つことを可能にする特定のスキルや知識である競争優位とは異なります。両方を組み合わせると、長期的な成功のレシピができあがります。(スライド3)

ミッションとビジョンのレビュー

まず、企業のコアミッションとビジョンステートメントを特定します。すべてのアクティブな役割のジョブ分析を完了し、従業員にアンケートを行って企業を理解します。持続可能な価値を提供するために戦略的に位置づけられた内部能力を定義します。組織全体でコアコンピテンシーのレビューを実施し、その強みと弱みを評価します。同様の能力を持つ他の企業と比較し、主要なコンピテンシーの開発がターゲットに合致していることを確認します。

潜在的なコンピテンシーを作成し、組織がコンピテンス構築の目標を設定するためのロードマップを確立します。全員参加の開発を推進し、チームメンバーや投資家、顧客などのステークホルダーからのフィードバックでそれらのコンピテンシーを検証します。最後に、それらのコンピテンシーが組織全体で一般的な実践となるように伝えます。(スライド7)

シナリオ

コアコンピテンシー分析は、既存のコアコンピテンシーが確立されている場合、潜在的なコンピテンシーが定義されている場合、または既存のコンピテンシーも潜在的なコンピテンシーもない場合の3つの異なるシナリオで実施することができます。

シナリオ1では、既存の各コアコンピテンシーをどのように開発し、改善するかを特定し、市場シェアを増やし、より大きな業界風景での競争力を強化します。

シナリオ2では、既存のコアコンピテンシーは確立されていませんが、潜在的なものが特定されています。この場合、何に投資し、さらに開発することが最も意味があるかを特定します。

シナリオ3では、既存のコンピテンシーも潜在的なコンピテンシーもない場合、発見プロセスにはより多くのステークホルダーが関与する必要があります。このシナリオで取るべき行動は、顧客にアンケートを行うか、パートナー組織やコンサルタントのような外部のファシリテーターを巻き込むことです。(スライド9)

スキルエリア

管理、技術、組織のスキルはすべて、コアコンピテンシーとして投資可能なエリアです。リスク管理、ビジネス知識、ビジネス属性も開発可能なエリアです。

例えば、現在のサイバーセキュリティサービスのブームに対応する新製品やサービスの開発を命じられたサイバーセキュリティ会社のエグゼクティブであるとしましょう。新製品開発に取り組む前に、コアコンピテンシー分析を行うことに決めました。

あなたの会社の戦略的視点、関係性の構築、意思決定は、主要な強みであり競争優位性でもありますが、競争相手と差別化するほどユニークではありません。したがって、それらはコアコンピテンシーとは考えられません。

あなたの研究や分析、データ解釈、情報システムにおける技術スキルはすべて重要な強みです。しかし、再び、コアコンピテンシーは他者が模倣できないものであるべきであり、あなたの技術スキルは業界全体と比較して最低限のエントリーバリアと同等です。

それにもかかわらず、あなたの組織のリスク管理スキルはユニークかもしれません。特に、あなたの基準とフレームワーク、適応アプローチ、プロセスとソリューションは、現場での実行においてあなたをリードしています。また、クラウドセキュリティソリューションの専門分野も業界でますます重要な部分となっています。したがって、これらは次の製品群を開発する際に焦点を当てるべきコアコンピテンシーです。(スライド11)

他社との比較

この視覚化では、コンピテンシーを市場シェアを競う複数の企業と比較し、それらの企業のコア製品とエンド製品と並べて比較することができます。

例えば、あなたはリスク管理スキルをコアコンピテンシーとして特定しました。特に、標準化されたフレームワーク、適応性と柔軟性のあるプロセス、そしてクラウドベースのセキュリティソリューションの専門分野を通じて、内部と顧客のリスクを軽減する能力があります。

あなたのコア製品は、クラウドベースのゼロトラストセキュリティアプリケーションインフラストラクチャで、これにより顧客は既存のクラウドネットワークからあなたのサービスに切り替える必要があります。

新しいエンド製品は、あなたのコアコンピテンシー分析に基づいて、クライアントの潜在的なリスクを最小限のコストで評価するクラウドセキュリティ準備サービスである可能性があります。また、アイデンティティとアクセス管理、データ保護機能をアップグレードするカスタムプランを作成し、顧客の既存のクラウドサーバーインフラストラクチャ内で統合して動作するようにします。(スライド 12-14)

開発進捗

チームリーダー、プロジェクトマネージャー、エグゼクティブは開発進捗を追跡したいと思うでしょう。編集可能なスライダーは、組織がコアコンピテンシー分析プロセスのどの程度進んでいるかを監視し、報告するために、パーセンテージを調整してドラッグできます。各スライダーは、進捗を表現したり、コンピテンシーに関連する強みを比較するために使用できます。(スライド 15)

リーダーシップレベル

コアコンピテンシーはリーダーシップレベルでも定義し、分析することができます。例えば、エグゼクティブ、マネージャー、スーパーバイザー、プロジェクトリーダーは、自己または組織全体の分析を行い、強化すべき関連する強みを特定することができます。(スライド 16)

コンピテンシーエリアの評価

リーダーは潜在的なコンピテンシーを互いにテストすることができます。そのためには、各コンピテンシーが顧客に利益を提供し、模倣が難しく、広範囲に活用できるかどうかを問いただします。

例えば、コンピテンシー1はあなたのクラウドセキュリティ会社のリスク管理スキルで、コンピテンシー2はあなたの会社の技術スキル、コンピテンシー3はあなたの組織のマネジメントスタイルとしましょう。

あなたの会社の技術スキルは顧客に利益をもたらしますが、それは容易に模倣され、競争相手に対する競争優位性として広く活用することはできません。一方、あなたの経営スキルは模倣が難しいですが、顧客に対する利益を提供せず、コアコンピテンシーとして広く活用することはできません。しかし、あなたのリスク管理スキルは模倣が難しく、競争相手に対して広く活用することができます。したがって、他の2つのオプションよりも優先されるべきです。[/italic](スライド18)[/italic]

各コンピテンシーをより深く分析するために、編集可能なアンケートを使用して、あなたのビジネスにとって重要なキーエリアに基づいてコンピテンシーをランク付けする別の視覚化が使用できます。[/italic](スライド19)[/italic]

テーブル分析の視覚化も利用可能で、それぞれのコンピテンシーをその相対的な重要性、防御性、他のものに対する比較的な強さによってランク付けします。[/italic](スライド20)[/italic]

同様のリソースについては、Competitive Landscape Analysis (Part 1)やCompetitive Landscape Analysis (Part 2)に関する当社のプレゼンテーションをご覧ください。または、マイケル・ポーターの書籍からCompetitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitorsについて詳しく学びましょう。